電子商務(wù)就是客服嗎?


原標(biāo)題:電子商務(wù)就是客服嗎?

電子商務(wù)就是客服嗎?

電子商務(wù)就是客服嗎?對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)存在誤解的人絕對(duì)不在少數(shù),總覺得電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)畢業(yè)后的出路就是到某寶、某東、某貓等當(dāng)客服,但這絕不是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的唯一出路,今天就讓職教網(wǎng)給大家對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的介紹!

電子商務(wù)就是客服嗎?

需要明確的是,電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)的是具有管理、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí),以及了解更多網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷,電子商務(wù)管理等方面知識(shí)的和技能,能夠在畢業(yè)后掌握實(shí)際管理、策劃、調(diào)研、咨詢以及研究工作的實(shí)用型人才。絕不單單只能夠從事客服工作,但深入了解基本情況,從事一段時(shí)間的客服也是有必要的。

電子商務(wù)就是客服嗎?

其實(shí)電子商務(wù)專業(yè)從狹義上來(lái)說(shuō),是通過(guò)使用電子工具在全球范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ),從事商務(wù)活動(dòng)的總和。

而在校學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,主要是對(duì)于基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),其中更是需要理論與實(shí)踐相互結(jié)合,具體可以參考一下各校所開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)基本辦學(xué)情況(有需要可以直接撥打下方的聯(lián)系電話咨詢了解詳情信息):山東職業(yè)技工學(xué)校, 德州應(yīng)用技術(shù)學(xué)校

很多學(xué)校所開設(shè)的理論教學(xué)課程由基礎(chǔ)類、經(jīng)管類、工程類、綜合類4類課程組成??梢袁F(xiàn)在來(lái)了解一下電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生都需要具備哪些技術(shù)技能,對(duì)于未來(lái)的就業(yè)會(huì)很有幫助!

首先你需要學(xué)會(huì)更多電腦方面的基本操作,比如學(xué)會(huì)更多的電腦辦公軟件,Word,Excel都是一些很基礎(chǔ)的,當(dāng)時(shí)你也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要學(xué)會(huì)更多的軟件。

另外學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),需要具備的基本技能之一就是文案撰寫了。只有把產(chǎn)品的方方面面介紹清晰,把產(chǎn)品特點(diǎn)詳細(xì)具體的突出,才能夠幫助商家做好前期的鋪墊工作,能夠讓產(chǎn)品贏在起跑線上,而文案撰寫能力,絕不是一下就可以寫好的,就像寫作文絕不是第一次寫就可以達(dá)到滿分的,任何的寫作能力都是通過(guò)鍛煉而得提升的。

具備的基本技能之二就是自媒體運(yùn)營(yíng),像現(xiàn)在某一哥、某一姐在直播前的預(yù)告都會(huì)發(fā)在微博、抖音、或者是微信公眾號(hào)上,這就是他們所在團(tuán)隊(duì)所運(yùn)營(yíng)的自媒體賬號(hào),也就是自己私有的媒體,自己可以任意發(fā)自己想要發(fā)送的東西。

學(xué)自媒體運(yùn)營(yíng)并不需要有多高的學(xué)歷,文化程度不是重中之重,重要的是能夠熟練掌握自媒體運(yùn)營(yíng)的技能。

具備的基本技能之三為視頻處理,短視頻火爆異常,抖音、快手飛速發(fā)展,短短十幾秒就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹,吸引到更多人的眼球,并且進(jìn)行視頻的處理不單單只有pr、ae這類軟件,很多手機(jī)APP也能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單剪輯,不管是你是否對(duì)視頻剪輯有很深入的簡(jiǎn)介,能夠簡(jiǎn)單處理視頻,就已經(jīng)比很多人高一層次了。

而且對(duì)于就業(yè)情況而言,其實(shí)可以分為兩大方向:一個(gè)是走計(jì)算機(jī)開發(fā)的技術(shù)方向;另外一個(gè)就是走非技術(shù)的方向。主要還是看更多同學(xué)自身的發(fā)展需要。希望每位同學(xué)都能夠找到適合自己的工作,獲得更高的薪資待遇!首先還是了解好每一所想要報(bào)名的職業(yè)學(xué)校哦,可以聯(lián)系我們咨詢!

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