1.1 從JD考慮
圖中為某網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的JD，匯總?cè)缦滤荆?br>
打個不適當(dāng)?shù)谋热纾?br>
數(shù)據(jù)投資分析師相近管理方法國防，注重統(tǒng)領(lǐng)、智商，其主題思想為“兵者，國之大事，死生的地方，生死存亡之道，不得不察也?！?/p>三國曹操：吾收奸雄略盡，獨不可 ** 邪？
數(shù)據(jù)經(jīng)營類似管理方法政令，注重政冶，其主題思想為“攘外必先安內(nèi)”“兵馬未動兵馬未動”
三國曹操：吾之子房也。二、逐點擊敗先表明一點，我是理工環(huán)境，太技術(shù)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)術(shù)語和知識要點我就答不上去，可是這并不防礙我看了別的文章內(nèi)容后學(xué)會思考剖析的能力。
2.1 關(guān)鍵運營指標(biāo)
2.1.1 經(jīng)營指標(biāo)的界定：運營指經(jīng)營狀況的一連串?dāng)?shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)由有關(guān)計算公式獲得，應(yīng)用財產(chǎn)獲得盈利的能力，償還債務(wù)能力和轉(zhuǎn)現(xiàn)能力等。（百科）
本人老話了解：掙錢能力、還款能力、有多少錢
2.1.2 哪些也是關(guān)鍵運營指標(biāo)？
已工作中4年，對“管理方法”有一定基本的了解，簡易地說，便是“讓別人或是專用工具幫你辦事”。如何完成？要不您有技術(shù)性，沒有技術(shù)性就用紙幣，常言道“有錢能使鬼推磨”。
因此，具體經(jīng)營人或是銷售市場股份投資人，企業(yè)運營數(shù)據(jù)剖析指標(biāo)中，會計指標(biāo)肯定是經(jīng)濟(jì)活動分析中的重中之重?！洠汗窘?jīng)濟(jì)活動分析還做表格？用它就可以了！2.1.3 會計指標(biāo)的組成（關(guān)鍵）
資產(chǎn)報酬率=(純利潤 利息費用 企業(yè)所得稅)/平均資產(chǎn)總額*100%
純利潤=銷售總額*凈利率
平均資產(chǎn)總額=(總資產(chǎn)今年初數(shù) 總資產(chǎn)年底數(shù))/2=銷售總額/資產(chǎn)凈利率*100%
這時假如忽視利息費用及其企業(yè)所得稅一部分，即：
資產(chǎn)報酬率≈(銷售總額*凈利率 )/ (銷售總額/資產(chǎn)凈利率)*100%=凈利率*資產(chǎn)凈利率
此刻此刻的心情（不聽不聽飛行鞋點金，我是要硬著頭皮強(qiáng)制表述一波，要不然始終不明白）
Q：假如我現(xiàn)在有10萬余元財產(chǎn)，周轉(zhuǎn)資金2萬余元，花1000元從某一二五仔買了個DOTA裝飾品，隨后賣給他人3000元。我想問一下資產(chǎn)報酬率多少錢？（為了更好地簡單化問題也不考慮到貸款利息和企業(yè)所得稅）
A：平均資產(chǎn)總額 = 100000元
銷售總額 = 3000元
純利潤 = 3000元 - 1000元 = 2000元
凈利率 =2000元 / 3000元 = 66.7%
純利潤 = 銷售總額 * 凈利率 = 3000元 * 66.7 % = 2000元 （此步為檢算）
資產(chǎn)凈利率 = 銷售總額/資產(chǎn)總額 = 3000元 / 100000元 = 3%
資產(chǎn)報酬率 = 凈利率 * 資產(chǎn)凈利率 = 66.7% * 3% = 2%
= 純利潤 / 平均資產(chǎn)總額 = 2000元 / 100000元 = 2%
2.2 風(fēng)險控制有關(guān)專業(yè)知識
這一坑，可小可大可極大！之后假如確實入此行，在工作上漸漸地填
凹坑：（偏沒腦子）依照企業(yè)目前的實體模型生搬硬套，會用
深坑：（偏管理方法）步驟要懂，每一個步驟的一些關(guān)鍵點要懂前因后果
極大的坑：（偏技術(shù)性）熟練人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，立即跨行轉(zhuǎn)賬劈叉變成風(fēng)險數(shù)據(jù)工程師
2.2.1 定義
風(fēng)險管理方法：就是指怎樣在一定的風(fēng)險的條件里，把風(fēng)險降至最少的管理方法全過程。它的基本上程序流程包含風(fēng)險鑒別、風(fēng)險估算、風(fēng)險點評、風(fēng)險操縱和風(fēng)險管理方法實際效果點評等階段。
風(fēng)險操縱：就是指風(fēng)險管理人員采用各種各樣對策和方式，解決或降低風(fēng)險事情產(chǎn)生的各種各樣概率，或是降低風(fēng)險事情產(chǎn)生時引起的損害。因此實際上風(fēng)險操縱是風(fēng)險管理方法中的一個階段。風(fēng)險控制是風(fēng)險操縱的通稱。
2.2.2 應(yīng)用領(lǐng)域
從領(lǐng)域?qū)用婵磥?，風(fēng)險控制應(yīng)用于互金行業(yè)中的消費信貸、供應(yīng)鏈融資、信用借款、投資理財平臺、P2P、大數(shù)據(jù)個人征信、第三方支付（第四方聚合支付平臺）等各細(xì)分市場，與此同時還可用以電子商務(wù)、手機(jī)游戲、社交媒體等“傳統(tǒng)式”。乃至可以說，一切都必須風(fēng)險控制。
2.2.3 怎樣做風(fēng)險控制？
對用戶開展分類管理方法，差別標(biāo)價，將私人信息、收益情況，用卡習(xí)慣性、商品喜好等多層次對用戶開展分類，與此同時對不一樣用戶的風(fēng)險特點標(biāo)明出去。借助電子商務(wù)綠色生態(tài)管理體系數(shù)據(jù)和外界數(shù)據(jù)，根據(jù)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方式和業(yè)務(wù)流程工作經(jīng)驗，基本建設(shè)特點庫，產(chǎn)生數(shù)十萬維的特點池。與此同時根據(jù)多維度的用戶肖像，例如根據(jù)用戶的資產(chǎn)、實體財產(chǎn)剖析他的還錢能力，根據(jù)用戶的訂購個人行為和訪問個人行為等，洞悉客戶滿意度，挖掘顧客價值。線上上，大家把個人信用實體模型，還錢能力實體模型、TX風(fēng)險實體模型，盜號軟件風(fēng)險實體模型所有集成化，當(dāng)用戶辦理貸款時，迅速獲得一個個人信用得分，精確的對其貸款年限、授信額度額度、及其風(fēng)險作出管理決策并派發(fā)。此外，根據(jù)大家巨大的用戶肖像，早期依據(jù)用戶的特點，邏輯推理要求，給適合的公民權(quán)利強(qiáng)烈推薦不一樣的借款商品，采用不一樣的精準(zhǔn)推送方法，減少平均成本。 過去，金融機(jī)構(gòu)要給一個顧客借款，最先規(guī)定顧客給予他的資金證明、大半年乃至一年的流水帳來證實他的還錢能力，根據(jù)財產(chǎn)質(zhì)押、質(zhì)押貸款等方式來保證借款。數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域的運用：
企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程信息內(nèi)容：本人基本資料、還錢數(shù)據(jù)等公布數(shù)據(jù)：公司名錄、行業(yè)動態(tài)等用戶受權(quán)數(shù)據(jù)：交易歷史時間、銀行信用卡數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)借款數(shù)據(jù)、網(wǎng)上購物數(shù)據(jù)等2.2.3.1 借款前需確定的數(shù)據(jù)
①市場銷售所需數(shù)據(jù)：名字、身份證號碼、金融機(jī)構(gòu) ** 、儲蓄卡預(yù)留手機(jī)號
目地：實名驗證，就是指名字和身份證件是不是配對，是不是在公安網(wǎng)報備。
②審核所需數(shù)據(jù)：本人基本資料、交易歷史時間、銀行信用卡數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)借款數(shù)據(jù)、網(wǎng)上購物數(shù)
目地：挑選掉不符標(biāo)準(zhǔn)的用戶
怎樣界定“標(biāo)準(zhǔn)”：風(fēng)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)拒規(guī)則、可變標(biāo)準(zhǔn)、得分標(biāo)準(zhǔn)
③授信額度所需數(shù)據(jù)：②所提及的數(shù)據(jù)，也有支付寶錢包的芝麻信用分
目地：依據(jù)用戶的個人征信得分區(qū)劃臺階，給與用戶不一樣的貸款額和年利率，開展風(fēng)險標(biāo)價。
2.2.3.2 借款中需確定的數(shù)據(jù)
④申請借款環(huán)節(jié)：貸款額度、限期和貸款主要用途
目地：確定申請者財政性資金、分期付款撥劃
⑤訂單信息審批環(huán)節(jié)：服務(wù)平臺資金額、信用黑名單用戶身份證信息（聯(lián)系電話是不是無效？持續(xù)兩期不還借款？）
目地：確定服務(wù)平臺資金周轉(zhuǎn)能力
⑥下款環(huán)節(jié)：助貸服務(wù)平臺和資產(chǎn)方一般情形下沒有風(fēng)險控制
2.2.3.3 借款后
⑦一切正常還錢提示和代繳：提早X天短信通知，提早X天電話提示
⑧期滿未還錢催款：
催收方式主要包含獨立催款、受托催款、獨立和受托融合催款
催收方法主要包含短消息催款、電話催收、起訴催款、上門服務(wù)催款
針對貸款逾期用戶，服務(wù)平臺會匯報芝麻信用分、第三方數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，好似盾、中央銀行征信黑名單等，根據(jù)詐騙數(shù)據(jù)共享資源，完成聯(lián)防聯(lián)控，推動領(lǐng)域建康發(fā)展趨勢。
⑨再次評定個人信用：依據(jù)用戶還款主要表現(xiàn)，再次返回③，再次得出風(fēng)控信用額度和年利率
2.3 內(nèi)部要求匯報
詳細(xì)情況，深入分析2.3.1 有關(guān)指標(biāo)
用戶指標(biāo)：包含用戶資信評級、人氣值、用戶粘性、轉(zhuǎn)換率、客單價（均值項目投資信用額度）、用戶遍布（各級別占有率）、互動交流指標(biāo)這些。商品指標(biāo)：產(chǎn)品組合策略、項目投資總數(shù)、項目投資額度、滿標(biāo)時間、回報率、流標(biāo)數(shù)、風(fēng)險指數(shù)、人氣（受大家喜愛度）這些。營銷推廣渠道指標(biāo)：渠道來源于、渠道轉(zhuǎn)換率、渠道通過率、渠道成本費這些活動營銷指標(biāo)：主題活動成本費、主題活動渠道來源于、主題活動轉(zhuǎn)換率、散播數(shù)、增加粉絲們數(shù)/用戶數(shù)這些合作者指標(biāo)：協(xié)作產(chǎn)生的項目數(shù)、新項目成功率、風(fēng)險指數(shù)、成本費這些風(fēng)險控制指標(biāo)：新項目審批成功率、風(fēng)險備付金、新項目流通性風(fēng)險指標(biāo)、合規(guī)管理有關(guān)指標(biāo)這些付款渠道指標(biāo)：渠道轉(zhuǎn)換率、渠道通過率、付款渠道來源于、渠道成本費這些IT服務(wù)平臺指標(biāo)：用戶感受指標(biāo)（包含響應(yīng)時間等）、穩(wěn)定性指標(biāo)、安全系數(shù)指標(biāo)這些。這方面與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的指標(biāo)相近。在線客服指標(biāo)：舉報歸類、接通率、舉報渠道、響應(yīng)時間、滿意率這些競爭指標(biāo)：競品分析指標(biāo)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測指標(biāo)這些2.3.2 匯報呈現(xiàn)&報告
老總不在乎你的全過程，只在乎你的結(jié)果。常規(guī)的周刊/月報呈的Power BI；報告用PPT，謹(jǐn)記圖 結(jié)果。
2.4 外界要求匯報
2.4.1 行業(yè)分析報告
作為投資人關(guān)心行業(yè)發(fā)展前景，可以從下列網(wǎng)站尋找有關(guān)匯報
艾瑞研究-艾瑞網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)數(shù)據(jù)咨詢中心-199IT
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心
2.4.2 用戶科學(xué)研究
聞到了一些用戶經(jīng)營的味兒：
用戶項目生命周期智能管理系統(tǒng)：存留、獲客、招回用戶分層次經(jīng)營系統(tǒng)軟件：RFM模型、AARRR實體模型、金字塔模型、人性化區(qū)隔用戶個人行為鼓勵系統(tǒng)軟件：市場競爭/排行、真實身份與殊榮、會員特權(quán)、積分利益2.4.3 競爭對手匯報
飛魚艦長：寫了份匯報，我要去百度金融見習(xí)了 | 閱讀者小故事
2.5 貸后管理業(yè)務(wù)流程KPI
2.5.1 貸款逾期KPI
是不是初次貸款逾期是不是純花費貸款逾期是不是有還錢紀(jì)錄貸款逾期額度最低還款最低還款額比：最低還款/授信總額度信用額度利用率：當(dāng)今透現(xiàn)賬戶余額/授信總額度取金額占透現(xiàn)賬戶余額比：取金額/當(dāng)今透現(xiàn)賬戶余額3個月貸款逾期頻次3個月貸款逾期M2 頻次6個月貸款逾期頻次6個月貸款逾期M3 頻次12個月貸款逾期頻次12個月貸款逾期M2 頻次12個月貸款逾期M3 頻次12個月最大貸款逾期頻次2.5.2 催款實際操作KPI
語音通話數(shù)：催收員實行電話催收實際操作時拔打電話的總個人行為頻次，含無法接通/正在通話中/關(guān)機(jī)等未連通的電話總數(shù)。聯(lián)系率：合理電話撥打數(shù)/總語音通話數(shù)服務(wù)承諾還錢率：服務(wù)承諾還錢頻次/合理電話撥打數(shù)履行合同率：具體還錢數(shù)/服務(wù)承諾還錢數(shù)平均案子量：分派給催收員的月均案子量及日均案件量日案子跟進(jìn)量：催收員當(dāng)日跟進(jìn)的案件數(shù)量日電話量：催收員呼出來和進(jìn)入電話的數(shù)量日均語音通話時間：催收員一天中全部電話的語音通話時間3個月語音通話數(shù)3個月服務(wù)承諾還錢數(shù)3個月履行合同頻次3個月違約頻次6個月語音通話數(shù)6個月自己語音通話數(shù)6個月服務(wù)承諾還錢頻次6個月履行合同頻次6個月違約頻次2.5.3 催款銷售業(yè)績KPI
利用率：借款取回額/借款派發(fā)額（累計額）借款總計取回率：當(dāng)期借款總計取回額/當(dāng)期借款總計派發(fā)額當(dāng)期逾期貸款取回率：當(dāng)期逾期貸款總計取回額/當(dāng)期逾期貸款累計額翻轉(zhuǎn)率：區(qū)段內(nèi)翻轉(zhuǎn)的貸款額占比或借款帳戶占比損率：壞賬/各類借款均值賬戶余額三、本人思索1.No more talk， Show me the report
2.該司的數(shù)據(jù)投資分析師和數(shù)據(jù)經(jīng)營，我中有你，你中有我；可是數(shù)據(jù)經(jīng)營涉及到的是”從點至線“，而數(shù)據(jù)投資分析師是”從線到面“
3.少玩游戲，多寫匯報
4.沒事兒不必拔鼻毛
參照：關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)：帆軟：公司經(jīng)濟(jì)活動分析還做表格？用它就可以了！
用戶科學(xué)研究：高級用戶經(jīng)營_高級用戶營銷培訓(xùn)課程內(nèi)容_高級用戶管理體系構(gòu)建課-三節(jié)課
風(fēng)險控制新項目：楊大興區(qū)：干貨知識貼｜互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)金融風(fēng)控基本知識（一）
楊大興區(qū)：干貨知識貼｜互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)金融風(fēng)控基本知識（二）
慧安煌旗：小額貸風(fēng)險控制項目生命周期——貸前風(fēng)險控制
慧安煌旗：小額貸風(fēng)險控制項目生命周期——貸中合貸后管理
Allen：互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)知識總結(jié)
內(nèi)部要求匯報：涂俊杰：怎樣設(shè)計方案并制做一份經(jīng)營匯報？
網(wǎng)絡(luò)金融經(jīng)營必須特別關(guān)注的數(shù)據(jù)都有哪些呢？
外界要求匯報：怎么做一份優(yōu)良的競爭對手分析？通常有什么方式？