蘭州高鐵學校高鐵乘務員的日與夜


  蘭州高鐵學校高鐵乘務員的日與夜

 蘭州高鐵學校高鐵乘務員的日與夜

  他們早晨5點起床,

 蘭州高鐵學校高鐵乘務員的日與夜

  第二天凌晨下班,

 蘭州高鐵學校高鐵乘務員的日與夜

  工作時間18個小時。

  他們一天值乘3趟交路,

  行程達2300余公里。

  他們平均年齡只有23歲,

  個個都是業(yè)務能手。

  他們,是高鐵乘務員。

  今天,蘭州高鐵學校的小編將帶大家了解高鐵乘務員的一天。

  5時,北京南行車公寓周圍一片寂靜,整個城市還在沉睡中。此時,公寓三樓房間的燈亮了起來。青島客運段北京動車隊動京循環(huán)四組的乘務員們開始了一天的忙碌

  5:39

  乘務組的動姐們在梳妝打扮,第一趟值乘的G471次列車將在7點10分發(fā)車,但乘務組必須至少提前兩個小時起床才能保證運輸工作安全有序。

  6:08

  乘務組前往北京南站。

  列車長任貽輝是個“80后”,高高帥帥的,說話時始終帶著微笑。他的小孩剛剛2歲,大部分時間由他父母照看。春運期間,除了完成正常交路,任貽輝還承擔了值乘臨客的任務。

  7:42

  列車長在車廂內(nèi)巡視并整理行李架。

  列車開車后巡視車廂能夠及時了解車上的情況,是列車長值乘的一項重要工作,每到一站列車長都要從頭到尾巡視一遍,從早晨發(fā)車的G471再到返程的G474再到折返的G337,列車長一天需要巡視30趟,共計走行12公里。

  8:39

  乘務組準備了福字和中國結等節(jié)日裝飾品,和車上的小乘客一起裝扮車廂。

  作為一名“90后”,杜程程是班組里年齡最小的,但記者看她疏導旅客時老練的樣子,一點兒也不比年長的同事差。

  13:05

  列車到達煙臺站。忙碌了一上午的乘務人員利用短暫的折返間隙簡單吃點東西。

  趙福山是班組的老大哥,今年46歲,曾經(jīng)是名綜合素質(zhì)相當過硬的軍人?!盀榱烁珊霉ぷ?,他苦練技能?!绷熊囬L任貽輝告訴記者,趙福山負責辦理補票業(yè)務9年來,從未出現(xiàn)任何差錯,廣受旅客好評。

  20:40

  乘務組回到了北京,開始了一天中最后一個交路G337次列車,從北京折返到濟南西站,夜班的高鐵乘客相對較少,但立崗迎賓的服務禮儀不能少。

  短暫休整后,他們又打起精神,做好全天最后一趟乘務工作。

  23:14

  列車到站后還要進行近半個小時客運備品的整理,乘務組走出濟南西站已是深夜。

  一天下來,他們馬不停蹄跑了3個交路,行程達2300余公里。

  近距離感受高鐵乘務員的工作,

  才能看清光鮮亮麗下的辛勤汗水。

  每一個颯爽英姿的身影背后,

  都有許多感動人心的故事。

  他們在列車上美麗行走,

  扮靚了沿途風景的同時,

  也給旅客們送去了暖心的服務,

  更為自己的青春留下了最好的注解。


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