空乘面試技巧(干貨) 得到總在付出以后,空乘面試要注意哪些問題你一定要清楚!
2017-06-16 空乘面試百科面試者在面試前應(yīng)該首先了解你要面試的公司情況,面試的流程。然后熟悉相應(yīng)的面試禮儀。
在面試中,面試官對面試者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以面試者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免面試時(shí)做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。
下面我們來具體聊一聊。
面試的過程可分為幾個(gè)大塊:
面試前的準(zhǔn)備 形象初試 素質(zhì)訪談(綜合復(fù)試) 終審
●面試前的準(zhǔn)備
首先要整理你要面試的航空公司各項(xiàng)情況資料,必須料了解清楚。
然后,面試資料要根據(jù)招聘簡章要求提前做好整理。
●面試中
儀容儀表:面試時(shí),合乎自身形象的服裝及妝容會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象??粘嗣嬖嚩加兄b妝容要求,需著正裝,化妝。
那么著裝方面要注意什么?
正裝:女生是白色襯衫加西裙(膝蓋以上3公分之內(nèi)),男生是白襯衫搭黑西褲。面試前應(yīng)該注意選購較合身的襯衫,面試前一天晚上要熨平整,不能給人 皺巴巴 的感覺。鞋子為皮鞋,女士高跟皮鞋,3-5cm為宜,男士也是黑色皮鞋,男生還需注意,襪子應(yīng)和鞋子配色。
發(fā)型:男生頭發(fā)不可遮到耳朵,女生盤發(fā),不能有碎發(fā),一定要用發(fā)膠固定好!
妝容標(biāo)準(zhǔn):以航空公司CC宣傳照為標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)入面試場地,面試者應(yīng)始終面帶微笑,不要過分緊張,對身邊遇到的人都應(yīng)彬彬有禮。
身體語言在人際交流中占50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,甚至很多同學(xué)的專業(yè)也對口,也沒說過什么不得體的話,但是卻不知道輸在哪里。其實(shí),除了面試競爭激烈是主要原因外,面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。
身體語言包括:
說話時(shí)的目光接觸;
身體的姿勢;
習(xí)慣動作;
講話時(shí)的嗓音等。
目光接觸:
面試時(shí),面試者應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,或者臉部三角區(qū)。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
身體姿勢和習(xí)慣動作:
在進(jìn)出面試間時(shí),注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜等,這都是不好的身體語言,總之表達(dá)出你知性優(yōu)雅的一面。
講話時(shí)的嗓音:
嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細(xì)無力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,不帶 嗯 、 這個(gè) 等無關(guān)緊要的習(xí)慣語,這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。
參加面試時(shí),除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外,如何把握短短幾分鐘之內(nèi),最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的面試者。
在整個(gè)面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時(shí)注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。
●面試結(jié)束
面試結(jié)束時(shí),不論你在面試時(shí)表現(xiàn)自己是否滿意,又或者面試官對你態(tài)度如何,我們都不能不注意禮貌相待,用平常心對待,面試競爭本來就是相當(dāng)激烈的。
tips:面試之后,回到家里,應(yīng)該仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過,每個(gè)面試提問,每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,學(xué)到經(jīng)驗(yàn),下次面試會更強(qiáng)。
(:孫龍)