2021年9月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》，引起了社會各界的強(qiáng)烈反響。作為教育技術(shù)研究者，我也在想，信息技術(shù)究竟能為高考改革做出什么貢獻(xiàn)呢?想來想去，就想到了當(dāng)前比較熱的大數(shù)據(jù)技術(shù)。
大數(shù)據(jù)在高考改革方案中可以起到什么作用呢?其實，在命題、報名、考試、評卷、填報志愿、錄取等各個環(huán)節(jié)中，大數(shù)據(jù)都可以起到重要的作用，不過因為筆者長期參與大學(xué)本科招生宣傳工作，對學(xué)生填報志愿比較了解，所以本文重點來探討一下在填報志愿中的作用。
讓我們來看看當(dāng)前填報志愿的方式：目前各省一般都分成了幾批志愿，每批一般可以報5個左右的學(xué)校(有的是平行志愿)，每個學(xué)校內(nèi)部可以報5個左右的專業(yè)。學(xué)生一般都是利用網(wǎng)絡(luò)填報志愿，這相對于20多年前自己手工填報志愿來說，學(xué)生的選擇已經(jīng)很多了，已經(jīng)很不錯了。但是在招生過程中，我們還是經(jīng)常碰到一些情況，比如學(xué)生經(jīng)常擔(dān)心如果在一個批次中填報的5個學(xué)校都沒有被錄取，究竟會調(diào)劑到什么學(xué)校去?在同一個學(xué)校中填報的5個專業(yè)如果都沒有被錄取，究竟會調(diào)劑到什么專業(yè)去?還有的同學(xué)說，我希望首先選甲校a系，然后選乙校a系，然后再選甲校b系，可是現(xiàn)有的志愿填報方式不支持這樣填寫。
那么，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等相關(guān)信息技術(shù)，能否讓填報志愿的方式更加人性化，更加以人為本，更加滿足每一位考生的意愿呢?
像選房子一樣填志愿可行嗎
以前各單位在分房子的時候，因為房子是一件非常大的事情，為了讓員工盡可能滿意，所以一般會采取這樣的方法：首先將人按照某種規(guī)則排好順序，然后從第1個人開始，依次來選房子，每人給10分鐘或更長時間，他選好以后下一個人再接著選。這樣做的好處是輪到每個人以后，他都可以在現(xiàn)有情況下做出最優(yōu)選擇，選擇自己最滿意的房子。
如果按這個思路，那么是否可以在高考之后將所有人按照分?jǐn)?shù)排隊，然后從第1名開始，依次來選學(xué)校和專業(yè)呢?我們很快就發(fā)現(xiàn)這是不可能的。以河南為例，2021年有70多萬考生，按70萬計算，即使每人給10分鐘，24小時工作，也需要4861天。另外，考生在10分鐘之內(nèi)，可能還沒有看完都有哪些剩余的學(xué)校時間就到了。
過去確實是不可能的，但是在大數(shù)據(jù)時代是否就可能了呢?我們換一個思路來考慮問題，在正式開始錄取之前，給學(xué)生和家長比較充足的時間仔細(xì)考慮每一個學(xué)校和每一個專業(yè)，也不用分批次了，他可以逐個依次列出自己想去的學(xué)校和專業(yè)，考慮到大數(shù)據(jù)技術(shù)的存儲能力和計算能力，其實不用限制學(xué)生填寫的志愿數(shù)目，只要學(xué)生愿意，可以填寫一千個、一萬個，充分表達(dá)自己的志愿。正式開始錄取時，還是從第1名開始逐個錄取，但是此時并不需要每個人臨時選學(xué)校和專業(yè)了，輪到某個同學(xué)之后，只要根據(jù)他填寫的詳細(xì)的志愿，結(jié)合當(dāng)前剩余學(xué)校和專業(yè)的情況，依次盡量滿足他的志愿就可以了。
因為不需要學(xué)生臨時選，而是計算機(jī)自動匹配，所以時間可以大大縮短。還以河南為例，70萬考生，就算每人需要1秒(實際上會更快)，全部匹配完就需要8天，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于現(xiàn)在的高考錄取時間。而且，理論上可以讓每個考生盡量滿意。
以上的方案看起來很美，但是實際上有很多困難和障礙，很多人可能馬上就提出很多問題：如果分?jǐn)?shù)并列怎么辦?對性別有限制怎么辦?對身體有特殊要求怎么辦?自主生、特長生怎么辦?這不成了唯分?jǐn)?shù)論了嗎，似乎不是發(fā)展趨勢啊?無窮無盡的問題，每一個問題都很有道理。雖短期內(nèi)能實現(xiàn)這種錄取方式也并不可能，但是筆者認(rèn)為，就目前的計算機(jī)水平來說，你只要能給它明確的規(guī)則，再復(fù)雜都不怕。
利用信息技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造
毋庸置疑，現(xiàn)在整個社會都認(rèn)同信息技術(shù)對許多行業(yè)都產(chǎn)生了翻天覆地的影響，我們真的進(jìn)入了信息時代。不過，我認(rèn)為信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用中，到目前為止至少有兩個層次：第一個層次，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)信息化，比如原來我們都是交一個紙的表，現(xiàn)在改成電子表格，可以用E-mail或者在線直接提交;第二個層次，不僅僅將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)信息化，而且要根據(jù)信息技術(shù)的特點和環(huán)境的變化，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。比如，不僅僅滿足于將紙表變成電子表格，而是要重新考慮，為什么要填寫這個表格，可以不可以不填寫，如果一定要填寫，是否可以換一種方式?
其實，業(yè)務(wù)流程再造在教育領(lǐng)域也已經(jīng)得到了應(yīng)用，比如北京十一中學(xué)打破傳統(tǒng)班級概念，每一個學(xué)生都有一張自己的課表，像大學(xué)一樣走班升學(xué)，確實是再造了中學(xué)的教學(xué)流程。再如麻省理工學(xué)院(MIT)曾經(jīng)針對學(xué)校的供應(yīng)商服務(wù)、郵政服務(wù)、設(shè)備管理、人力資源管理等支持性流程(support process)進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計，從而獲得績效的顯著提高。
基于以上考慮，在高考填報志愿這個環(huán)節(jié)上，我們是否也應(yīng)該仔細(xì)考慮一下：過去為什么要這樣填報志愿，現(xiàn)在環(huán)境發(fā)生了什么變化，可以不可以換個方式填寫了。比如，為什么過去一般在每批次只能填寫幾個學(xué)校呢?原因可能很簡單：第一，因為過去的年代在紙上填寫志愿，錄取時手工處理，如果填寫多了確實沒有辦法處理。第二，后來雖然用了網(wǎng)絡(luò)填報志愿，但是此時仍然是信息技術(shù)的第一個應(yīng)用層次，只是將傳統(tǒng)做法信息化了，所以此時即使換成我來決策，基于慣性思維，肯定還是讓大家只填寫幾個學(xué)校。第三，信息技術(shù)也是不斷發(fā)展的，前幾年的信息技術(shù)在存儲、計算等技術(shù)方面確實有限制，可能確實無法支持更多的志愿更復(fù)雜的處理。
但是在大數(shù)據(jù)時代，是否真的應(yīng)該重新考慮一下填報志愿和錄取方式了呢?就算我們不能真的按照上面的方案來填寫志愿，是否可以允許學(xué)生在一個批次內(nèi)依次填報幾十所平行的學(xué)校，在一個學(xué)校內(nèi)填報幾十個專業(yè)，這樣也算是盡可能滿足學(xué)生的愿望了呢?其實不僅僅是高考改革領(lǐng)域，在教育中的其他領(lǐng)域，我們是否也應(yīng)該仔細(xì)分析一下每件事情：過去是怎么做的，為什么要這樣做，現(xiàn)在情況發(fā)生了什么變化，應(yīng)該怎么做?
真心希望在以大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的支持下，高考改革越來越合理、越來越人性化，祖國的教育事業(yè)發(fā)展得越來越好、創(chuàng)新人才越來越多。
(作者系北京大學(xué)教育學(xué)院副院長，教育技術(shù)系主任)