讓學(xué)生更投入地學(xué)習(xí)是教師的職責(zé)之一。但是及時(shí)用上微課、微視頻等新形式、新技術(shù)，很多學(xué)生還是不太愿意聽(tīng)講，MOOC學(xué)生流失率一直居高不下就是一條明證。很多開(kāi)設(shè)慕課的教師都會(huì)絞盡腦汁地吸引、鼓勵(lì)學(xué)生，哪怕只是多學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)，也能讓教師的成就感提升。
最近有兩篇分別基于coursera和edX數(shù)據(jù)的論文令國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界大為感興趣：論文《How Video Production Affects Student Engagement:An Empirical Studyof MOOC Videos》由MIT的博士生、博士后，及edX工程副總裁共同撰寫，分析了edX上690萬(wàn)條視頻觀看記錄，統(tǒng)計(jì)后得出：怎樣的視頻更吸引人。論文《Engaging with Massive Online Courses》由斯坦福大學(xué)和康奈爾大學(xué)的博士生、教授合作，通過(guò)挖掘coursera上MachineLearning和Probabilistic Graphical Models兩門課程各三次開(kāi)課的數(shù)據(jù)記錄，分析了最終成績(jī)不同的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出怎樣的差異，以及如何提升課程論壇活躍度。
兩篇論文從課程制作和授課過(guò)程（運(yùn)營(yíng)）兩個(gè)角度分析了如果提升學(xué)生的活躍度。有些結(jié)論顯而易見(jiàn)，有些結(jié)論令人驚訝，對(duì)開(kāi)課教師以及平臺(tái)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)都很有借鑒意義。廣東教育學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、教育部(微博)中小學(xué)與高校微課建設(shè)特聘專家、微課創(chuàng)始人胡鐵生教授特別將其主要結(jié)論摘錄出來(lái)，并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以判斷和評(píng)述，希望讀者能夠通過(guò)對(duì)MOOC的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其分析，學(xué)到怎樣錄制更有吸引力微課作品的捷徑。
最受歡迎的特點(diǎn)一：
短于6分鐘的視頻最吸引人
微課之微在于其短小精悍，那么多長(zhǎng)時(shí)間的微課視頻最能吸引人？
基于edX數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，無(wú)論視頻多長(zhǎng)，用戶實(shí)際觀看時(shí)長(zhǎng)的中位數(shù)都不超過(guò)6分鐘。而且6-9分鐘長(zhǎng)的視頻是個(gè)拐點(diǎn)，更長(zhǎng)的視頻實(shí)際觀看的中位數(shù)反倒會(huì)下降。比如長(zhǎng)度超過(guò)12分鐘的視頻，實(shí)際觀看中位數(shù)只有3分鐘。所以，“微視頻到底多短最合適”這個(gè)問(wèn)題有了標(biāo)準(zhǔn)答案——6分鐘。這個(gè)數(shù)字挺難讓人接受的，因?yàn)榘炊鄶?shù)老師的習(xí)慣，6分鐘根本講不了什么東西，15分鐘都勉強(qiáng)。但和下一個(gè)結(jié)論聯(lián)合分析，其實(shí)未必真做不到。
2013年6月一項(xiàng)面向我國(guó)中小學(xué)首屆微課大賽參賽微課視頻時(shí)長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析表明：3-7分鐘為最佳時(shí)長(zhǎng)，太長(zhǎng)效果不好， 太短則講不清或視頻編輯技術(shù)要求高。即87%以上的微課教學(xué)視頻長(zhǎng)度都小于10分鐘。其中75%的視頻時(shí)長(zhǎng)在5-8分鐘之間，小于3分鐘的則不到6%，超過(guò)10分鐘的不到13%?？梢钥闯?，中小學(xué)微課視頻長(zhǎng)度最長(zhǎng)不宜超過(guò)10分鐘，5-8分鐘最為適宜。不同學(xué)科、不同學(xué)習(xí)對(duì)象略有不同。
最受歡迎的特點(diǎn)二：
語(yǔ)速快很關(guān)鍵
視頻短小又要包容足夠的知識(shí)點(diǎn)，微視頻的語(yǔ)速也很重要。
雖然統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明語(yǔ)速和視頻吸引力并不完全成正比，但當(dāng)語(yǔ)速達(dá)到每分鐘185-254個(gè)單詞，對(duì)應(yīng)中文我估計(jì)少說(shuō)得300個(gè)字時(shí)，無(wú)論視頻多長(zhǎng)，比較能獲得更多注意力。原因很好理解，快語(yǔ)速常常伴隨著激情，激情富有感染力，感染力更能打動(dòng)學(xué)習(xí)者，讓他更加專注。所以，教師越熱情，甚至是激情，越能吸引學(xué)生。
語(yǔ)速加快，講授同樣內(nèi)容所需時(shí)間就會(huì)縮短，這樣產(chǎn)出的視頻就可以接近甚至達(dá)到6分鐘的建議長(zhǎng)度了。只要錄課前做好規(guī)劃，讓內(nèi)容更緊湊，節(jié)奏更快，不說(shuō)廢話，不機(jī)械重復(fù)（學(xué)生可以自己重復(fù)看），剪掉“嗯”、“啊”等口頭語(yǔ)，短小精悍的視頻就有了。
從某種程度上來(lái)講，同樣內(nèi)容的教學(xué)視頻，越短，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率越高。這就是微課視頻制作必須要求老師具備的“語(yǔ)言觀”。微課視頻大多數(shù)擺脫了在嘈雜的課堂教學(xué)情景中攝制的方式，而采用“可汗學(xué)院式”視頻（一個(gè)人、一臺(tái)電腦、一個(gè)話筒、一個(gè)PPT課件的一對(duì)一輔導(dǎo)的錄制方式），只錄教師講授的內(nèi)容及操作（一般用鼠標(biāo)或手寫板代替），而教師講課時(shí)的頭像和肢體動(dòng)作不錄進(jìn)微課視頻中。這就要求老師的語(yǔ)言必須聲音清晰、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)速適當(dāng)（甚至可以偏快，因?yàn)閷W(xué)生看視頻時(shí)對(duì)于偏快偏難的地方可以暫?；蛑貜?fù)觀看）、富有感染力，甚至可以適當(dāng)幽默風(fēng)趣一點(diǎn)，能把電腦面前學(xué)生的眼球和注意力吸住。
最受歡迎的特點(diǎn)三：
教師頭像絕非可有可無(wú)
微課十分短小，要做得精致，講課教師的頭像并非可有可無(wú)。
對(duì)大于6分鐘的視頻，有教師講課頭像的和純PPT、軟件操作等錄屏式微課視頻相比，前者收獲的關(guān)注更多。我想，這是因?yàn)轭^像總在動(dòng)，比一直處于靜止畫面的單調(diào)錄屏更提神吧。我個(gè)人確實(shí)比較喜歡那種頭像嵌入視頻一角，即畫中畫的形式，但前提是PPT把那一角特意留出來(lái)，頭像不會(huì)遮擋該看到的課件內(nèi)容。
關(guān)于頭像，我們中國(guó)的老師和學(xué)生不必完全照搬可汗學(xué)院式視頻的方法，教師的頭像在某種教學(xué)情景下也是一種重要的學(xué)習(xí)資源，況且中國(guó)學(xué)生受傳統(tǒng)的班級(jí)教學(xué)影響深刻，沒(méi)有頭像的課，教師自己看著不習(xí)慣不自然，學(xué)生更會(huì)覺(jué)得，沒(méi)有老師的現(xiàn)場(chǎng)感和親切感及監(jiān)督，自主學(xué)習(xí)能力減弱，學(xué)習(xí)一段時(shí)間后估計(jì)也容易分神。因此，中國(guó)式微課視頻可以走“折中”路線——教師頭像可以在片頭片尾出現(xiàn)，中間偶爾出現(xiàn)，重要內(nèi)容時(shí)可以出現(xiàn)，小結(jié)時(shí)也可以出現(xiàn)，甚至教師頭像的畫面位置和大小都是可以設(shè)置的。而這種在CS錄屏軟件的后期編輯中是很容易實(shí)現(xiàn)的。
最受歡迎的特點(diǎn)四：
要善于制造一對(duì)一的感覺(jué)
教師都習(xí)慣于教室的教學(xué)氣氛——黑板/大屏幕、教鞭或PPT激光筆、站在講臺(tái)上、走來(lái)走去、學(xué)生全部面向教師，甚至安排一些學(xué)生假裝聽(tīng)眾來(lái)提起講課的興致。但數(shù)據(jù)分析表明，這種在教室/演播室配置昂貴設(shè)備錄制的視頻，在吸引力上其實(shí)不如更低成本的私人錄制方式。教師坐著，面對(duì)鏡頭，背景就是辦公室，像在做單獨(dú)輔導(dǎo)一樣地講課，效果是最好的。這樣很容易產(chǎn)生一種親切感，而且與坐在電腦前的學(xué)生所處的學(xué)習(xí)環(huán)境最契合。
這里的關(guān)鍵點(diǎn)就是讓學(xué)生有一對(duì)一的感覺(jué)。傳統(tǒng)線下教育提示我們，面對(duì)面、一對(duì)一才能達(dá)到最佳教學(xué)效果，坐下來(lái)直面鏡頭，就基本創(chuàng)造出了這種感覺(jué)。語(yǔ)言上再多用“你”而不是“你們”，用“咱們”而不是“大家”，氣氛就有了。很多不諳此道的老師課程開(kāi)頭第一句話總是“同學(xué)們，大家好”，這通常在那一刻就“出戲”了。
這點(diǎn)很重要。微課就是為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、一對(duì)一高效學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)制作的，是給學(xué)生看的而不是給老師看的。一對(duì)一學(xué)習(xí)里蘊(yùn)藏著最扁平化的學(xué)習(xí)理念——學(xué)生直接與學(xué)習(xí)內(nèi)容或講解操作過(guò)程交互，沒(méi)有多余的、無(wú)關(guān)的甚至是無(wú)效的中間教學(xué)環(huán)節(jié)，如傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的與同學(xué)討論、分享、交流、回答，即使有，也是學(xué)生在心里、一個(gè)人的思考與活動(dòng)。學(xué)生可以按照自己的愛(ài)好和風(fēng)格按需學(xué)習(xí)——容易的內(nèi)容可以跳著看、不懂的地方可以反復(fù)看、暫停著去查相關(guān)資料弄明白相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)后接著看，看的時(shí)候可以線上提問(wèn)題、做練習(xí)、做筆記，100%掌握后再看下一個(gè)微課。這樣的學(xué)習(xí)效率就特別高，且不會(huì)遺留下空白，差生就再也不會(huì)形成。
最受歡迎的特點(diǎn)五：
手寫屏/筆是最值得購(gòu)買的錄課設(shè)備
可汗學(xué)院的視頻是典型的手寫筆（板）應(yīng)用，所以有學(xué)者干脆將這種視頻稱為“可汗風(fēng)格”。統(tǒng)計(jì)表明，與傳統(tǒng)單純的錄屏式微課相比，學(xué)生更愿意在可汗風(fēng)格的視頻中投入1.5-2倍的時(shí)間。老師邊講邊畫，確實(shí)很像一對(duì)一講題的感覺(jué)?；蛘咴谝黄装?黑板上用板書講課，或者在ppt上勾畫要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，手寫筆的效果遠(yuǎn)勝過(guò)鼠標(biāo)單一的指示與播放，它讓學(xué)生很清楚地知道該看哪里，并忠實(shí)地跟著老師的思路同步思考，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程思維的可視化。
對(duì)于數(shù)理化偏理科或美術(shù)科的老師來(lái)說(shuō)，一支幾十元或者高檔的幾百元的手寫筆實(shí)在是太值得投入了。
用鼠標(biāo)是很難“寫”出好板書的。手寫電磁屏和手寫筆是非常值得配備的微課視頻錄制工具。
最受歡迎的特點(diǎn)六：
學(xué)生越活躍，成績(jī)?cè)礁?/p>
什么時(shí)候選課的學(xué)生最活躍呢？研究表明：在新課程正式開(kāi)始前半個(gè)月，到課程第一次作業(yè)截止這段時(shí)間里選課的學(xué)生，其中的活躍者比例遠(yuǎn)高于其它時(shí)間選課的。所以，MOOC課程宣傳的最佳時(shí)機(jī)，就是開(kāi)課前后。不過(guò)值得一提的是，自開(kāi)課時(shí)間起，哪怕到了課程結(jié)束之后，加入到課程但只看視頻的學(xué)生始終保持著較高的比例。他們雖然不交作業(yè)、不考試，但也能從視頻中有所得，這也是課程價(jià)值的體現(xiàn)。所以有些MOOC課程結(jié)束后就徹底關(guān)閉、連視頻都不給人看的做法，是不合適的。另外，60%的學(xué)生是在課程開(kāi)始前選課的，所以足夠長(zhǎng)的預(yù)告期還是有必要的。
基本上，學(xué)生的最終成績(jī)和他在看視頻、做測(cè)驗(yàn)、交作業(yè)和參與論壇互動(dòng)的次數(shù)是成正比的。也應(yīng)了那句“一分耕耘一分收獲”的老話。但“讀論壇”這項(xiàng)活動(dòng)有個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象，在80-100分這個(gè)區(qū)間會(huì)變成反比，也就是分?jǐn)?shù)越高，論壇看得越少。這說(shuō)明學(xué)霸對(duì)論壇的依賴不高。論壇主要服務(wù)于非學(xué)霸。但不要以為學(xué)霸對(duì)論壇就沒(méi)貢獻(xiàn)，事實(shí)上他們很重要。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，占據(jù)論壇沙發(fā)的學(xué)生其論壇活躍度都很高（側(cè)面說(shuō)明人數(shù)少），而且他們的平均成績(jī)也在80分之上。
統(tǒng)計(jì)表明，并沒(méi)有任何視頻成為明顯的學(xué)習(xí)終結(jié)者，但確實(shí)有些作業(yè)題目成為障礙，大量的學(xué)生被掛在上面，然后就沒(méi)有然后了。這說(shuō)明學(xué)習(xí)中止的很大原因是遇到困難，而非單純的懶惰。如果能在解題過(guò)程多提供一些幫助，如志愿者在線輔導(dǎo)答疑、個(gè)性化學(xué)習(xí)資源的推送、定期的學(xué)習(xí)診斷報(bào)告與建議、進(jìn)階式積分式的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制等，可以幫學(xué)生走得更遠(yuǎn)。
最受歡迎的特點(diǎn)七：
教師先洗腦，才能做好在線課程
這兩篇論文的分析雖然還談不上全面、嚴(yán)密，他們自己也坦誠(chéng)有漏洞。但瑕不掩瑜，這些結(jié)論還是很有指導(dǎo)性，并引人思考的。它們堅(jiān)定了一個(gè)觀點(diǎn)——一定不要把課堂講課的習(xí)慣與模式照搬到在線課程中。
授課是一項(xiàng)以對(duì)象和目標(biāo)為導(dǎo)向的活動(dòng)，在線課程的授課對(duì)象構(gòu)成更復(fù)雜，包括年齡、基礎(chǔ)、地域、作息習(xí)慣、文化背景等，學(xué)習(xí)目的也多樣，如拿證、深入學(xué)習(xí)、大體了解、解決手頭問(wèn)題等，再加上學(xué)習(xí)工具與環(huán)境的劇烈變化，可想而知照搬課堂授課的效果會(huì)多差?，F(xiàn)在越來(lái)越多的老師開(kāi)始涉足在線教育，并放下自己賴以成名的傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣與觀念，用“小白”的心態(tài)重新學(xué)習(xí)如何在線授課，是扎實(shí)的第一步。