? 作為一名合格的航空空姐，航空空姐服飾、禮儀、身心如何培養(yǎng)？下面小編為大家整理了一些參考資料。希望對大家有所幫助。
服飾
空姐的形象和禮儀不僅關系著航空公司的形象，而且代表著國家、民族的對外形象。
1、發(fā)型：空姐身著制服時，頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務業(yè)務規(guī)定的標準發(fā)型為主，不留怪異發(fā)型。
2、化妝：空姐值勤時必須化工作妝，補妝，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅，不佩帶過大的飾物、時裝手表，不在旅客面前補妝、修飾。
3、制服：值勤時，同一航班乘務組乘務員可根據航線季節(jié)、天氣變化及個人身體素質著裝，空姐一律著裙裝;迎送客時，空姐可著馬甲、絲襪。寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應保持光亮、無破損，空中應著單皮鞋，平底鞋只能在空中服務時穿著。著制服時須扣好紐扣，空姐著大衣、風衣時不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機證佩帶在制服、風衣、大衣胸前，上機后摘掉;服務牌佩帶在制服右上側、襯衣和圍裙的左上側。
禮儀
空姐在工作、生活、駐外期間應具有良好的個人修養(yǎng)和禮貌禮儀。
1、空姐在工作區(qū)域應著裝大方，不著奇裝異服，工作裝與便裝不混穿。與旅客、領導、同事相遇，應微笑示意、駐足讓道、主動問好。
2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。
3、接聽電話時應使用文明電話用語。
4、維護公共場所秩序，不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
5、保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。
身心
一般來說，空姐應具有良好的心理品質和社會適應能力，身體狀況可以滿足空中服務工作的需要?？战悴粦邢忍煨曰蚝筇飓@得性異常疾病和活動的、潛在的、急性或慢性的疾病以及創(chuàng)傷、損傷或手術后遺癥。要求五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊?？战愕慕ㄗh身高為163～175cm，下身長應超過上身長2cm以上。雙眼矯正視力(E形表)上不低于4.8;色覺嗅覺正常;口齒清楚，中、英文發(fā)音基本準確，聽力正常。
特殊條件的要求更為嚴格，包含有對精神、神經系統、呼吸系統、循環(huán)系統、消化系統、泌尿生殖系統、造血系統、新陳代謝、免疫、內分泌系統、運動系統的全面檢查，同時還有對皮膚及其附屬器、眼及其附屬器、耳鼻咽喉及口腔的全面檢查。
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(：盧雁明)