人工智能有哪些是我們可以利用的領(lǐng)域?
隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會的迅速發(fā)展，人工智能的應(yīng)用越來越普遍，它發(fā)展對我們的工作和生活方式都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在電子商務(wù)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)同樣也得到了很好的應(yīng)用，并取得了明顯的效果。可以說，人工智能與電子商務(wù)之間存在著密切的聯(lián)系，兩者相互影響并共同進(jìn)步。
日前，在商務(wù)部舉行的例行新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示，2021年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額7萬億元，同比增長25.4%，對社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到45.2%，較2017年提升7.3個(gè)百分點(diǎn)。
近年來，電子商務(wù)取得了卓越成果，人們在享受電子商務(wù)帶來的便利的同時(shí)，也對其提出了越來越高的要求，而人工智能技術(shù)的出現(xiàn)則為電子商務(wù)的發(fā)展開辟了新的思路和格局。
伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人工智能技術(shù)越來越成熟。它甚至被認(rèn)為是繼蒸汽機(jī)革命、電力革命、信息革命之后的第四次科技革命，正在翻天覆地地改變著人們的工作和生活方式。特別是在電子商務(wù)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)已逐漸發(fā)展成為助推銷量增長和優(yōu)化電子商務(wù)運(yùn)營的強(qiáng)大工具。目前，人工智能在電商領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、智能客服機(jī)器人