航空空姐服務(wù)意識(shí)如何培養(yǎng)?_空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)校


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穿上漂亮的制服,翱翔于藍(lán)天白云之間,成為一名空乘專(zhuān)業(yè)人員對(duì)于無(wú)數(shù)年輕人而言是夢(mèng)寐以求的理想職業(yè)。空姐面試有著嚴(yán)格的要求,更注重有親和力和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)人才。

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空乘專(zhuān)業(yè)人員的主要職責(zé)畢竟是為旅客提供服務(wù),除了靚麗的外表之外,服務(wù)意識(shí)才是關(guān)鍵。良好的服務(wù)意識(shí)是優(yōu)秀的空乘專(zhuān)業(yè)人員所必須的,因此服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)是空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成中不可缺少的部分,空乘學(xué)生的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)應(yīng)以禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)為基礎(chǔ),以感悟服務(wù)理念為核心,以服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)為手段,使服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)始終貫穿于學(xué)校的培養(yǎng)教育中,為走上乘務(wù)服務(wù)崗位作準(zhǔn)備。

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(:盧雁明)

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