2022年云南城市建設(shè)職業(yè)學校汽車服務(wù)與營銷如何?
云南城市建設(shè)職業(yè)學院是經(jīng)云南省人民政府批準、國家教育部備案,具有獨立頒發(fā)國家高等專科學歷資格證書的全日制普通高等院校,納入全國統(tǒng)一計劃招生。學校擁有豐富的國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源,以專碩直通、專本直通、品質(zhì)游學、全面賦能為辦學特色,為有志提升學歷的學生提供便捷通道,讓學生輕松實現(xiàn)國外升碩和國內(nèi)升本的目標。學校以“產(chǎn)教融合,校企合作”為基本育人理念,培養(yǎng)高質(zhì)量的應用型、技能型人才,為想就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的學生搭建個性化的資源共享平臺。
汽車服務(wù)與營銷專業(yè)簡介
汽車服務(wù)與營銷專業(yè)是國家重點建設(shè)專業(yè),社會需求量大,就業(yè)前景廣闊,待遇良好。學生在校期間將掌握汽車構(gòu)造、汽車營銷、汽車商務(wù)談判與禮儀等相關(guān)知識,學習各種先進的汽車服務(wù)管理和汽車4S店管理能力。汽車屬于大宗耐用消費品,具有一次消費花費資金大、使用周期長、需定期保養(yǎng)維護和檢測、頻繁易更換損件等特點。在汽車的購買和使用過程中,始終伴隨著各式各樣的汽車服務(wù)。在購買時,要同銷售人員洽談,詢問汽車的性能、價格、配置等,此為咨詢服務(wù),還有汽車廠商提供的汽車金融服務(wù),保險服務(wù);購買后在使用中,汽車要進行定期的保養(yǎng)與維護服務(wù),發(fā)生交通事故時,需要定損、定險、理賠服務(wù)。所以,對汽車這種獨特而價值高的商品,為消費者提供服務(wù)顯得更加重要。
03.主要課程
汽車營銷、汽車售后服務(wù)管理、汽車保險與理賠、消費者行為學、市場調(diào)查與預測、汽車構(gòu)造、汽車文化、汽車電氣設(shè)備、汽車性能與試驗、市場營銷學、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車維修接待、公共關(guān)系學、談判與推銷技巧、汽車專業(yè)英語、汽車理論、汽車使用技術(shù)、汽車電氣、檢測診斷、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場營銷和國內(nèi)外貿(mào)易等。
04.招生要求
1.嚴格執(zhí)行國家考試招生錄取政策,并按云南省有關(guān)普通高校招生錄取的規(guī)定和程序進行錄取。
2.專業(yè)志愿以“專業(yè)志愿優(yōu)先”為原則,從高分到低分優(yōu)先錄取第一志愿考生,若第一志愿未錄滿,錄取非第一志愿考生。
3.錄取工作中對加分或降分投檔的考生,嚴格按國家教育部、云南省招生工作文件的有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
05.培養(yǎng)目標
汽車服務(wù)與營銷專業(yè)培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識和基本技能,能適應汽車產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù)、汽車銷售服務(wù)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車運輸服務(wù)等領(lǐng)域的,面向汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的,既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術(shù),又熟練運用銷售與售后服務(wù)流程及技巧,獲得國家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書,具有高認知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應用性中低型人才。
06.就業(yè)方向
學生既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術(shù),又熟練運用銷售與售后服務(wù)流程及技巧,可在汽車市場、4S店從事銷售、售后服務(wù)工作;汽車維修企業(yè)從事業(yè)務(wù)接待、索賠、理賠工作;汽車貿(mào)易和舊機動車交易、汽車租賃等部門從事業(yè)務(wù)和管理工作;汽車金融和其他金融管理工作;在汽車行業(yè)里進行營銷策劃和執(zhí)行監(jiān)控。
就業(yè)目標主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應、維護修理、美容裝飾、停車租賃、導航支持、意外救援、
防盜保安、駕駛學校、汽車旅館、法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等汽車服務(wù)崗位。總的來說,是在汽車制造、營銷、運行企業(yè),從事汽車技術(shù)咨詢、汽車營銷、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護工作。
07.汽車服務(wù)與營銷專業(yè)小知識
樹立汽車服務(wù)品牌觀念
入世的成功標志著中國經(jīng)濟正面臨重大的轉(zhuǎn)折,經(jīng)濟全球化必將導致國內(nèi)市場競爭的國際化,新經(jīng)濟的沖擊和消費的日趨成熟,使企業(yè)認識到誰能樹立良好的品牌形象,誰就會贏得先機,占領(lǐng)和創(chuàng)造更大的市場。
中國重汽面臨激烈的市場環(huán)境,充分認識到樹立品牌的重要性。早在1999年率先在國家工商行政管理局注冊了“親人”服務(wù)商標,使其成為業(yè)內(nèi)唯一注冊的服務(wù)品牌,并且將服務(wù)品牌人格化,賦予其獨厚的感情色彩及鮮活的生命力。“親人”服務(wù)品牌理念包含親和用戶和全程陪護兩層含義。“親人”服務(wù)理念,把服務(wù)提升到一個非常高度,帶有濃厚的感情色彩,使品牌富有人情味,使品牌有了鮮活的靈魂,從而使品牌的生命得到了延續(xù)。