目前,我國對航空服務專業(yè)人員的需求接近50萬人。未來航空人才短缺,與其他行業(yè)相比,民航人才引進相對獨立,甚至封閉,這也是我國航空服務專業(yè)人才短缺的重要原因,所以很多學生對航空專業(yè)感興趣,但許多學生擔心自己的條件不能滿足航空乘務專業(yè)的要求,所以只能選擇航空地面專業(yè),是機場地面人員。在航空公司地面工作的人員,詳細的值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安全檢查,VIP客戶服務、分配、售票、易登機等職位。用登機牌替換乘客機票的職位稱為值機。安全檢查包括檢查登機牌、身份證、安全物品等。分配主要是指揮飛機著陸、運行車輛停車位等。VIP客戶服務是指主要航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室的服務人員,主要為貴賓辦理從購票到登機的所有手續(xù)及相應服務。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線服務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理乘客登記、檢查證件、行李稱重、座位分配和出票(即乘客更換登機牌),引導乘客在候機室通關等候,登機并播放服務,提醒乘客登機和貴賓服務或廣播尋找未登機的乘客。此外,服務人員還必須聯(lián)系空中廚房的餐點、失物搜索和乘客申報。地勤人員是航空公司對乘客一線員工需要良好的服務態(tài)度和耐心。以上是航空地勤人員的工作內(nèi)容。你可以根據(jù)自己的情況申請!
因國家減免政策,2021年報讀中職學校的學生比往年多出236%,導致重點職業(yè)學校7月底就截止招生,2022年報名更加火爆,學位緊張,名額有限。
提醒各位同學及家長,請盡早提交報名資料預留學位,預留學位并不影響你們的其他選擇!