內(nèi)蒙古科技大學專升本市場營銷(專業(yè)課)考試說明
?、? 考試內(nèi)容與要求
本考試要求依據(jù)教育部高等學校教學指導委員會2018年出版的《普通高等學校本科專業(yè)類教學質(zhì)量國家標準》以及教育部高等教育司2000年出版的《全國普通高等學校工商管理類核心課程教學基本要求》的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀及內(nèi)蒙古自治區(qū)普通高等學校?？齐A段專業(yè)教學的實際情況制訂，旨在考查考生的專業(yè)素養(yǎng)、思維和能力。具體內(nèi)容與要求如下：
一、市場營銷與市場營銷學
掌握對市場概念的營銷學理解，全面理解市場營銷及其核心概念，掌握現(xiàn)代市場營銷學的基本框架和主要內(nèi)容，結(jié)合實際理解學習市場營銷學的重要性。
(一) 市場和市場營銷
(二) 市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
(三) 市場營銷學的相關(guān)理論及基本內(nèi)容
(四) 研究市場營銷學的意義和方法
二、市場營銷管理哲學及其管理過程
掌握市場營銷管理哲學(觀念)及其演進，掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的主要內(nèi)容，理解貫徹全方位營銷觀念，達到顧客滿意與顧客忠誠，熟悉營銷過程與管理。
(一) 市場營銷管理哲學及其演進
(二) 以全方位營銷促進顧客滿意與顧客忠誠
(三) 市場營銷過程與管理
三、市場營銷環(huán)境
了解市場營銷環(huán)境對市場營銷活動的重要影響作用，掌握市場營銷環(huán)境的含義和特征，以及營銷環(huán)境構(gòu)成的因素，應(yīng)用分析、評價市場營銷環(huán)境的基本方法，分析企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化所應(yīng)采取的對策。
(一) 市場營銷環(huán)境的含義及特點
(二) 微觀營銷環(huán)境
(三) 宏觀營銷環(huán)境
(四) 環(huán)境分析與營銷對策
四、消費者市場及其購買行為
了解消費者市場的含義、特點以及影響消費者購買的主要因素，掌握消費者購買決策過程，依據(jù)消費者行為類型制定相應(yīng)的營銷策略。
(一) 消費者市場與消費者行為
(二) 消費者購買決策過程
(三) 影響消費者行為的個體因素
(四) 影響消費者行為的環(huán)境因素
(五) 消費者購買行為類型
五、市場營銷信息系統(tǒng)
了解市場營銷信息系統(tǒng)的含義與構(gòu)成，掌握市場營銷調(diào)研過程，應(yīng)用市場營銷調(diào)研的基本方法為企業(yè)市場營銷決策服務(wù)。
(一) 市場營銷信息系統(tǒng)
(二) 市場營銷調(diào)研過程
(三) 市場營銷調(diào)研方法
六、目標市場營銷戰(zhàn)略
了解市場細分、市場選擇、市場定位等目標市場營銷戰(zhàn)略各步驟的含義及其聯(lián)系，掌握市場細分的作用和依據(jù)，應(yīng)用市場細分原理和市場定位方法，處理企業(yè)目標市場營銷中存在的各種問題。
(一) 市場細分戰(zhàn)略
(二) 市場選擇戰(zhàn)略
(三) 市場定位戰(zhàn)略
七、產(chǎn)品策略
了解產(chǎn)品的整體概念及其營銷意義，掌握產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品生命周期的階段特征及其營銷策略，應(yīng)用新產(chǎn)品開發(fā)過程、新產(chǎn)品采用與擴散過程以及產(chǎn)品生命周期理論解決企業(yè)市場營銷實踐存在的各種問題。了解品牌與包裝的含義，掌握品牌注冊的營銷意義及品牌與商標的區(qū)別，品牌設(shè)計與包裝設(shè)計的原則，品牌與包裝的基本策略。
(一) 產(chǎn)品與產(chǎn)品分類
(二) 產(chǎn)品組合
(三) 產(chǎn)品生命周期
(四) 新產(chǎn)品開發(fā)
(五) 新產(chǎn)品市場擴散
(六) 品牌與包裝策略
八、價格策略
了解定價的主要影響因素，掌握成本導向定價、需求導向定價和競爭導向定價等一般定價方法和基本策略，應(yīng)用價格變動反應(yīng)及價格調(diào)整原理，分析中國特定行業(yè)的價格大戰(zhàn)及其得失。
(一) 影響定價的主要因素
(二) 定價的一般方法
(三) 定價的基本策略
(四) 價格調(diào)整及價格變動反應(yīng)
九、分銷策略
了解分銷渠道和物流的含義及作用，掌握分銷渠道選擇的主要影響因素，分銷渠道和物流管理，以及各類批發(fā)商與零售商的差別等。
(一) 分銷渠道的職能和類型
(二) 分銷渠道策略
(三) 批發(fā)商與零售商
(四) 物流策略
十、促銷策略
了解促銷的含義與作用，促銷組合的基本內(nèi)容以及各種促銷方式的主要特點，掌握廣告的設(shè)計原則和人員推銷的基本策略，公共關(guān)系和營業(yè)推廣的主要活動方式，應(yīng)用促銷組合理論，分析中國企業(yè)促銷實踐中存在的問題。
(一) 促銷與促銷組合
(二) 廣告策略
(三) 人員推銷策略
(四) 公共關(guān)系
(五) 營業(yè)推廣策略
十一、市場營銷計劃、組織與控制
了解市場營銷計劃的作用與內(nèi)容，以及市場營銷組織的主要類型，掌握處理營銷部門與其他職能部門關(guān)系的技能，以及市場營銷控制的主要方法，應(yīng)用市場營銷控制理論，分析和處理企業(yè)營銷管理的績效問題。
(一) 市場營銷計劃
(二) 市場營銷組織
(三) 市場營銷控制
(四) 市場營銷審計
十二、國際市場營銷
了解國際市場營銷與國際貿(mào)易、國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的區(qū)別，掌握國際市場營銷環(huán)境的內(nèi)容及其在國際市場營銷活動中的重要作用，應(yīng)用選擇國際目標市場的基本標準，揭示和分析進入國際市場的主要方式和基本營銷策略。
(一) 國際市場營銷概述
(二) 國際市場營銷環(huán)境
(三) 國際目標市場選擇
(四) 進入國際市場的方式
(五) 國際市場營銷策略
?、? 考試形式與題型
一、考試形式
考試采用閉卷、筆試形式，試卷滿分 100 分。
二、題型
考試題型從以下類型中選擇：單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題。