一、考試目的:旨在考察考生對管理學的基本概念、基本理論及方法的掌握與應用能力。
二、參考書目:周三多、陳傳明、魯民泓等,《管理學――原理與方法》,第5版,復旦大學出版社
三、考試題型:名詞解釋、選擇題、填空題、簡答題、論述題等。
考試采用閉卷筆試形式,試卷滿分為100分,考試時間為90分鐘
四、考查要點
1、管理與管理學
管理的概念,管理的職能、管理者的角色與技能。
2、管理思想的發(fā)展
泰羅科學管理理論的主要觀點、內容及評價,法約爾組織管理理論的主要觀點,梅奧人群關系理論的主要觀點,行為科學學派的主要理論,管理科學學派的主要特點。
3、管理決策
決策的定義、原則、類型與特點,古典決策理論的主要觀點及內容,行為決策理論的主要觀點及內容,決策的過程與影響因素,決策的方法。
4、計劃
計劃的概念、計劃的性質、計劃的類型、計劃的層次體系、計劃的編制、目標管理。
5、組織設計
管理幅度與管理層次,組織的基本結構形態(tài),影響管理幅度的因素,組織設計的任務,組織設計的原則,部門化,權力的概念與性質,集權的弊端,分權的標志、影響因素及途徑。
6、組織力量的整合
正式組織與非正式組織的概念與區(qū)別,非正式組織的積極作用及危害性,直線、參謀及其相互關系,如何正確發(fā)揮參謀的作用,委員會的作用與局限性,如何提高委員會的工作效率。
7、領導
領導的含義與作用,領導方式的基本類型,領導方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論,管理方格理論。
8、激勵
激勵的概念、激勵理論(需要層次理論、期望理論、強化理論、公平理論、激勵模式理論)。
9、溝通
溝通的概念、溝通過程、溝通類別、非正式溝通的特點、有效溝通的障礙及克服。
10、控制與控制方法
控制的概念與作用,控制的類型,控制的要求,控制的過程,標桿管理。