2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦公共事業(yè)管理專業(yè)考試科目有《管理學(xué)》、《公共組織行為學(xué)》，兩科滿分共200分?？荚嚧缶V要求如下
1.1《管理學(xué)》考試要求
Ⅰ. 考試要求
本科目考試內(nèi)容包括對(duì)管理學(xué)的基本概念和基本原理的掌握情況，運(yùn)用基本原理識(shí)記、理解、分析綜合、解決問題等能力。具體內(nèi)容與要求如下：
一、管理與管理理論
(一)識(shí)記：管理的概念,管理的基本職能,正式組織與非正式組織。
(二)理解：管理者的主要角色類型,管理者應(yīng)掌握的基本技能,不同層次管理者應(yīng)重點(diǎn)掌握的技能,舉例說明管理者扮演的角色。
二、決策與決策方法
(一)識(shí)記：決策的定義和原則，決策的類型，決策的過程。
(二)理解：古典決策理論、行為決策理論。
(三)運(yùn)用：聯(lián)系實(shí)際分析決策的一般過程;運(yùn)用所學(xué)決策方法進(jìn)行決策。
三、計(jì)劃與計(jì)劃工作
(一)識(shí)記：計(jì)劃的概念及其與決策的關(guān)系、計(jì)劃的類型。
(二)理解：計(jì)劃工作的重要性(計(jì)劃的性質(zhì))，計(jì)劃編制程序。
四、戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施
(一)識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃的概念和內(nèi)容，目標(biāo)管理的含義和目標(biāo)的性質(zhì)。
(二)理解：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與目的，重點(diǎn)掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析和波特的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基本內(nèi)容，目標(biāo)市場(chǎng)研究的基本框架;目標(biāo)管理的基本思想，滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想。
(三)運(yùn)用：掌握各種企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型的定義，了解其選擇的原則
五、組織設(shè)計(jì)
(一)識(shí)記：組織結(jié)構(gòu)的定義;直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)含義;管理幅度的概念及其與組織層次的關(guān)系，管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素，授權(quán)的概念。
(二)理解：組織設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和原則、組織部門化的基本原則、基本形式及特征。
(三)運(yùn)用：分析組織(企業(yè))的組織結(jié)構(gòu)形式。
六、人力資源管理
(一)識(shí)記：外部招聘與內(nèi)部提升的概念，績(jī)效評(píng)估的概念。
(二)理解：人力資源計(jì)劃的任務(wù)，管理人員內(nèi)部晉升與外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和局限性。
(三)運(yùn)用：?jiǎn)T工培訓(xùn)的方法。
七、組織變革與組織文化
(一)識(shí)記：組織變革的含義，組織變革的動(dòng)因、目標(biāo)、類型和內(nèi)容，建設(shè)性沖突和破壞性沖突的概念，組織文化的概念、特征和功能。
(二)理解：組織變革的阻力、壓力及其管理。
(三)運(yùn)用：組織變革的現(xiàn)實(shí)意義及組織文化案例分析;聯(lián)系實(shí)際觀察、分析并評(píng)價(jià)組織文化對(duì)組織(企業(yè))發(fā)展所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。
八、領(lǐng)導(dǎo)概論
(一)識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的類型
(二)理解：領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論;領(lǐng)導(dǎo)方式情景理論，主要掌握菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。
(三)運(yùn)用：分析實(shí)踐中所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，分析實(shí)例中領(lǐng)導(dǎo)中的存在問題。
九、激 勵(lì)
(一)識(shí)記：激勵(lì)的概念，X理論和Y理論，期望的概念，強(qiáng)化的概念，強(qiáng)化類型
(二)理解：激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)因與外因。
(三)運(yùn)用：需要層次理論、雙因素理論的主要內(nèi)容及其在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題;激勵(lì)的過程理論：公平理論(社會(huì)比較理論)和.弗魯姆的期望理論及其對(duì)管理者的啟示。
十、溝 通
(一)識(shí)記：溝通的概念及其在管理中的重要意義，溝通的過程和類別，有效溝通的障礙和有效溝通的實(shí)現(xiàn)
(二)理解：對(duì)待組織沖突的三種觀點(diǎn)和有效管理組織沖突的方法。
十一、控制與控制過程
(一)識(shí)記：控制的概念及其必要性，
(二)理解：控制過程的基本環(huán)節(jié)，適時(shí)控制、適度控制、客觀控制、彈性控制的概念。
十二、控制方法
(一)識(shí)記：控制的類型：前饋控制、同期控制、反饋控制;預(yù)算控制的概念。
(二)理解：預(yù)算控制的作用及缺點(diǎn);生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容。
(三)運(yùn)用：分析做好有效控制工作的基本要求。
Ⅱ. 考試形式與題型
一、考試形式
考試采用閉卷、線上考試形式。滿分100分，考試時(shí)間60分鐘。
二、題型
考試題型從以下類型中選擇：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題。
1.2《公共組織行為學(xué)》考試要求
Ⅰ.考試要求
本科目考試內(nèi)容包括組織行為學(xué)基本知識(shí)及理論等方面，主要考查考生識(shí)記、理解、分析綜合、解決問題等能力。具體內(nèi)容與要求如下：
一、組織行為學(xué)概論
(一)了解組織行為學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容。
(二)理解組織行為學(xué)的內(nèi)涵與意義。
(三)掌握組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展的進(jìn)程。
二、個(gè)體行為的基礎(chǔ)
(一)了解個(gè)人的傳記特征及個(gè)體的心理特點(diǎn)。
(二)掌握影響個(gè)體成功的人格特征。
(三)掌握情商的內(nèi)涵及作用。
三、認(rèn)知與決策
(一)掌握認(rèn)知、歸因和社會(huì)錯(cuò)覺的基本知識(shí)。
(二)掌握決策的過程與方法以及群體決策的方法。
四、價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿意度
(一)理解價(jià)值觀的作用、形成與類型。
(二)理解態(tài)度的概念、形成與主要理論。
(三)理解工作滿意度的影響因素。
五、激勵(lì)理論
(一)了解激勵(lì)的基本概念及過程。
(二)了解目標(biāo)管理的概念、過程及評(píng)價(jià)。
(三)掌握早期激勵(lì)理論及當(dāng)代激勵(lì)理論的主要內(nèi)容。
六、群體行為
(一)了解群體和群體動(dòng)力論。
(二)理解群體中的人際關(guān)系。
(三)掌握群體中的基本行為規(guī)律。
七、團(tuán)隊(duì)
(一)了解團(tuán)隊(duì)類型及特點(diǎn)。
(二)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理的基本知識(shí)。
八、信息溝通
(一)了解信息溝通的基本概念。
(二)掌握信息溝通的網(wǎng)絡(luò)。
(三)掌握管理中的溝通問題及其解決方法。
九、領(lǐng)導(dǎo)
(一)了解領(lǐng)導(dǎo)的概念。
(二)理解領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。
(三)掌握領(lǐng)導(dǎo)的主要理論。
十、公共組織理論和過程
(一)了解公共組織相關(guān)理論。
(二)理解公共組織的概念、功能及特征。
(三)理解公共組織文化的重要意義及其塑造過程。
(四)掌握公共組織過程中的工作設(shè)計(jì)方法及技術(shù)。
十一、公共組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)
(一)了解組織的概念、公共組織結(jié)構(gòu)的基本類型和具體形式。
(二)理解影響公共組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變量。
(三)掌握權(quán)威的定義及保障權(quán)威的手段。
(四)掌握公共組織結(jié)構(gòu)的類型。
十二、公共組織變革與發(fā)展
(一)了解組織變革的定義、原因和目標(biāo)。
(二)理解組織變革的動(dòng)力與阻力。
(三)掌握實(shí)施組織變革的策略。
Ⅱ.考試形式與題型
一、考試形式
考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分，考試時(shí)間60分鐘。
二、題型
考試題型從以下類型中選擇：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題。