內蒙古財經大學2022年專升本《旅游學概論》考試大綱
為公平、公正、科學、有效地測試考生在高職(?？?階段對專業(yè)基本理論知識與操作技能的掌握水平，將《旅游學概論》確定為內蒙古財經大學2022年專升本旅游管理專業(yè)專業(yè)課考試課程，具體說明如下：
一、課程性質
《旅游學概論》是高職(專科)旅游類專業(yè)的學科基礎課， 是系統(tǒng)闡釋旅游產業(yè)業(yè)態(tài)和旅游活動特征及規(guī)律的核心課程，
同時也是學習后續(xù)專業(yè)課程的導引性課程。
二、適用專業(yè)
適用于內蒙古財經大學2022年專升本旅游管理(120901) 專業(yè)。
三、命題原則
1. 本課程考試的命題，應根據本說明中確定的考查目標及內容，確定考試范圍和考核標準，考試內容要盡可能覆蓋各個章節(jié)，并適當突出課程的重點內容，難易程度應符合要求。
2. 本課程考試以專業(yè)基礎知識為主要考查內容，并依據高等職業(yè)教育財經商貿大類、旅游大類技能型人才培養(yǎng)對專業(yè)技
能操作的要求考查學生專業(yè)技能操作和專業(yè)知識實踐運用情況。
四、考試目標與內容
【考試目標】
1. 了解旅游活動發(fā)展的歷程;了解旅游活動的基本概念， 掌握旅游活動的本質和基本特點;掌握旅游活動基本類型;重點掌握旅游活動形成的條件。
2. 掌握旅游資源的概念、特點及分類;了解旅游資源調查與評價的概念及原則，重點掌握旅游資源調查與評價的內容及方法;了解旅游資源開發(fā)與保護的原則，重點掌握旅游資源開發(fā)的內容;理解旅游資源保護的意義，重點掌握旅游資源保護的具體措施。
3. 掌握旅游業(yè)的概念，理解旅游業(yè)的性質，了解旅游業(yè)的特點;掌握旅游業(yè)的構成。
4. 掌握旅游產品及及旅游市場的內涵;掌握旅游市場的構成要素和旅游市場細分的方法;掌握國際旅游市場流動的規(guī)律及影響因素;掌握我國旅游市場的概況;掌握旅游市場的營銷策略。
5. 了解危機及旅游危機的內涵;了解不同旅游危機對旅游 業(yè)的影響;重點掌握旅游危機的預防和旅游危機的應對措施。 6.了解我國旅游管理體制;重點掌握現階段我國旅游產業(yè)
政策的內容。
7. 了解文化的內涵，理解文化與旅游的關系;了解旅游文化的內涵;掌握文化對旅游動機及旅游消費行為的影響;掌握旅游企業(yè)文化建設路徑。
8. 掌握旅游業(yè)發(fā)展對經濟、社會文化、環(huán)境的影響。
9. 了解世界旅游業(yè)發(fā)展的模式及趨勢;掌握我國旅游業(yè)的發(fā)展模式及趨勢。
10. 了解主要國家旅游人才培養(yǎng)模式;掌握我國旅游人才培養(yǎng)狀況。
【考試內容】
(一)理論基礎知識(占70%)
模塊 | 知識點 |
緒論 | 活動發(fā)展歷程、中國旅游活動發(fā)展歷程、旅游活動的概念、旅 游活動的本質、旅游活動的特點、旅游活動的類型、旅游活動形成 |
的條件 | |
旅游資源 | 的概念、旅游資源的特點、旅游資源的分類、旅游資源調查的概念、旅游資源調查的目的和意義、旅游資源調查的內容、旅游資源評價的概念、旅游資源評價的目的及原則、旅游資源評價的內 容、旅游資源評價的方法、旅游資源開發(fā)的概念、旅游資源開發(fā)的原則、旅游資源開發(fā)的內容、旅游資源保護的意義、旅游資源保護 的主要原因、旅游資源保護的具體措施 |
旅游業(yè) | 旅游業(yè)的概念、旅游業(yè)的性質、旅游業(yè)的特點、旅游業(yè)的構成 |
旅游產品及旅游市場 | 旅游產品的概念、旅游產品的構成、旅游產品的特點、旅游市場的概念、旅游市場的構成要素、旅游市場的特點、旅游市場細分的概念、旅游市場細分的意義、旅游市場細分的方法、國際旅游市場客源流動的規(guī)律、影響國際旅游市場客源流動的因素、我國旅游 市場的概況、旅游產品促銷的影響因素、旅游產品促銷的策略 |
旅游危機 | 危機的概念、危機的類型、危機的特點、旅游危機的概念、類 型和特征、旅游危機對旅游業(yè)的影響、旅游危機預警系統(tǒng)的建立、旅游危機的應對措施 |
旅游行 業(yè)管理 | 我國旅游管理體制的構建、旅游行業(yè)組織的概念、旅游行業(yè)組 織的職能、主要的旅游行業(yè)組織、我國旅游產業(yè)政策的內容 |
旅游文化 | 文化的概念、文化的構成及特點、文化與旅游的關系、旅游文化的概念、旅游文化的特點及構成、旅游消費文化概念及特點、文化對旅游動機及旅游消費行為的影響、旅游資源文化的概念、旅游資源的社會功能、旅游資源文化的分類、旅游企業(yè)文化的概念及特 點、旅游企業(yè)文化的功能、旅游企業(yè)文化建設路徑 |
旅游業(yè) 的影響 | 旅游業(yè)發(fā)展對經濟的作用及不良影響、旅游業(yè)發(fā)展對社會文化 的作用及不良影響、旅游業(yè)發(fā)展對環(huán)境的作用及不良影響 |
旅游業(yè)發(fā)展趨勢與模 式 | 世界旅游業(yè)發(fā)展模式、我國旅游業(yè)發(fā)展模式、世界旅游業(yè)發(fā)展趨勢、我國旅游業(yè)發(fā)展趨勢、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念、影響旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式 |
旅游人 才培養(yǎng) | 主要國家旅游人才培養(yǎng)模式、我國旅游人才培養(yǎng)的歷程、我國 旅游人才培養(yǎng)存在的問題、新時代旅游人才培養(yǎng)的措施 |
(二)專業(yè)操作技能(占30%) 技能一：旅游調查研究能力
【考試目標】
能夠利用所學的理論知識，根據旅游市場調查的目的和需要開展市場調查，并能夠進行信息處理和旅游數據分析，能夠規(guī)范地撰寫調查報告。
【考試內容】
了解旅游市場調查的步驟，掌握旅游市場調查方法，重點掌握調查問卷的設計與旅游數據的分析方法;掌握撰寫調查報告的格式規(guī)范。
技能二：旅游產品營銷能力
【考試目標】
能夠利用所學的理論知識，根據旅游產品營銷的目標進行主題營銷策劃，并能夠撰寫旅游產品營銷策劃文案。
【考試內容】
了解旅游產品營銷策劃流程，掌握旅游產品營銷影響因素的分析方法，掌握制定旅游產品營銷策略的方法;了解撰寫營銷策劃書的規(guī)范。
技能三：旅游危機事件的應急處理能力
【考試目標】
能夠利用所學的專業(yè)知識，對旅游危機事件進行綜合分析， 并能夠提出有針對性的應對措施。
【考試內容】
了解各類旅游危機事件可能產生的不良影響，掌握旅游危機事件的處理程序，重點掌握旅游危機事件的處理辦法。
五、考試形式、考試時間與考試題型
(一)考試形式
考試采用閉卷、筆試形式。
(二)考試滿分及考試時間
試卷滿分100分，考試時間為120分鐘。
(三)試卷題型結構
題型 | 題量、分值 | 占比 |
單選題 | 15小題，每小題1分 共15分 | 15% |
多項選擇題 | 10小題，每小題2分 共20分 | 20% |
判斷題 | 15小題，每小題1分 共15分 | 15% |
簡答題 | 4小題，每小題5分 共20分 | 20% |
論述題 | 2小題，每小題10分 共20分 | 20% |
綜合分析題 | 1小題，每小題10分 共10分 | 10% |
六、參考書目
《旅游學概論》，單浩杰、張薇，中國人民大學出版社,2020年5月，ISBN:978-7-300-27300-6