11月21日上午,廈門(mén)航空股份有限公司乘務(wù)長(zhǎng)宋磊應(yīng)邀做客濱州學(xué)院乘務(wù)學(xué)院,作了題為“乘務(wù)職業(yè)規(guī)劃”的報(bào)告。乘務(wù)學(xué)院黨總支副書(shū)記張?zhí)裉裰鞒謭?bào)告會(huì),輔導(dǎo)員張迪及60名學(xué)生參加了本次報(bào)告會(huì)。
報(bào)告中,宋磊結(jié)合自身20余年的乘務(wù)員經(jīng)歷,分別從如何快速進(jìn)入角色、乘務(wù)員的職業(yè)規(guī)劃、如何關(guān)注民航法規(guī)三個(gè)方面為同學(xué)們?cè)敿?xì)闡述了如何成為一名合格的乘務(wù)人員。宋磊指出,要快速進(jìn)入并適應(yīng)乘務(wù)員角色,進(jìn)入客艙就要全身心投入工作,旅客對(duì)乘務(wù)員第一印象的重要性,將乘務(wù)員工作內(nèi)化于心,外化于行;通過(guò)一名乘務(wù)員成長(zhǎng)案例說(shuō)明了乘務(wù)員職業(yè)規(guī)劃的重要性,要求同學(xué)們明確的奮斗目標(biāo),找準(zhǔn)努力方向;乘務(wù)人員應(yīng)該把安全放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行民航局和航空公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保障旅客的人身安全。此外,宋磊還現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生演示了盤(pán)發(fā)流程,詳細(xì)講解了乘務(wù)員盤(pán)發(fā)的要求及方法。
本次報(bào)告會(huì)的成功舉辦,進(jìn)一步提高了學(xué)生們對(duì)空乘行業(yè)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)技能,明確了奮斗目標(biāo),為今后學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。
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