人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)都是有一個(gè)長期的過程,能夠很好的做好培訓(xùn)任務(wù),對于一個(gè)行業(yè)來說,是非常的重要的,而對于空中乘務(wù)人員來說,航空服務(wù)中空中乘務(wù)服務(wù)是一個(gè)重要組成部位,下面就空中乘務(wù)的培訓(xùn)和定位介紹一下。
空中乘務(wù)指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員。也叫做“航空乘務(wù)”。如“空姐”之類。
空中乘務(wù)中文名空中乘務(wù),外文名air-hostess。定義:航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員,別稱航空乘務(wù) 專業(yè)名稱空中乘務(wù)專業(yè) 代
培養(yǎng)目標(biāo):空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì),熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能,具備從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高等復(fù)合、應(yīng)用型專業(yè)人才。
專業(yè)定位:本專業(yè)立足民航業(yè)和服務(wù)管理行業(yè)的發(fā)展需要,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以工學(xué)結(jié)合為平臺,以校企合作為途徑,以國際合作為特色,培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)崗位實(shí)踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的,從事客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)、旅游酒店及其他管理服務(wù)等工作的高技能人才。