航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的就是未來的空姐、空少,在機(jī)艙內(nèi)為乘客提供服務(wù)的人員?,F(xiàn)在很多新開辟的航線都需要大量的航空服務(wù)人員,所以航空院校也相繼擴(kuò)招。不少學(xué)生都比較喜歡空乘專業(yè),但是這個(gè)工作具體做什么,有什么樣的工作內(nèi)容一無(wú)所知。
1、機(jī)內(nèi)服務(wù):
●提供飛機(jī)航程資訊
●飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備及回收
●報(bào)紙和雜志的提供及回收
●免稅商品的販?zhǔn)?/p>
●入境表格和報(bào)關(guān)表的發(fā)放
●個(gè)人用的機(jī)上娛樂系統(tǒng)的設(shè)定
2、機(jī)內(nèi)清潔:
●乘客的垃圾回收
●清掃乘客的嘔吐物
●中長(zhǎng)距離航線中,盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺(tái)的清潔
3、飛行安全業(yè)務(wù):
●防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫(yī)療、救護(hù)、防毒品、防刀槍、防身術(shù)、擒拿術(shù)
●機(jī)艙門(緊急逃生出口)的關(guān)閉確認(rèn)
●飛機(jī)起降時(shí),座艙內(nèi)的安全確認(rèn)
●逃生設(shè)備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時(shí),逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)
●逃生用設(shè)備的管理
●座艙內(nèi)的安全確認(rèn),指導(dǎo)乘客使用
4、異情監(jiān)控:
●監(jiān)視各種設(shè)備的故障異常情況
●觀察乘客的情況,是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客
●觀察是否有劫機(jī)犯罪的可能性
不要小看航空服務(wù)專業(yè),為了確保飛機(jī)的平穩(wěn)運(yùn)行,乘客有一個(gè)舒適的乘坐體驗(yàn)。在這短短的幾小時(shí)或者十幾小時(shí)之內(nèi)他們的工作職責(zé)可不少。雖然薪資待遇、工作環(huán)境都非常好,但是航空服務(wù)專業(yè)不是一個(gè)輕松的工作,學(xué)生在報(bào)考這個(gè)專業(yè)之前一定要仔細(xì)思考自己能夠承受這份工作的辛勞。