準空乘的培訓項目和內(nèi)容具體是怎么安排的呢?各航空公司乘務員的初始培訓都是按照經(jīng)局方審批的培訓手冊來進行的~ 要學哪些項目，每個課程上多少課時，以什么形式考核，多少分及格都是按照規(guī)定來執(zhí)行的，內(nèi)容很多，主要分服務課程、安全課程兩大板塊~
服務課程有：專業(yè)化形象、儀態(tài)、化妝、航線知識、客艙服務規(guī)范、服務語言、服務心理等~教會學員如何從一個普通女孩變身成為優(yōu)雅空姐，從被人照顧到能夠為旅客提供細致、周到服務的專業(yè)乘務員~
安全課程有：客艙安全管理、機型知識、緊急設備、急救、應急撤離、艙門和水上訓練等，主要是針對航班上可能突發(fā)的特殊情況，如：客人突發(fā)疾病、客艙失火、釋壓、應急撤離等。由于環(huán)境因素不能依賴地面相關(guān)的專業(yè)救援，乘務員必須第一時間運用所學的專業(yè)知識，配合機上的應急設備來果斷處置，把旅客和飛機的傷亡率降到最低~
