一,民航服務(wù)與管理(卓越)
學(xué)制:2+1;
招生計劃:100人;
就業(yè)方向:面向國際、國內(nèi)各大航空公司、機場、民航服務(wù)與管理公司,從事空中乘務(wù)、機場安檢、值機、VIP貴賓、票務(wù)等方向工作,面向各類民航旅行社的商務(wù)部門從事導(dǎo)游、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。
二,民航服務(wù)與管理(基礎(chǔ))
學(xué)制:3+1;
招生計劃:100人;
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,服務(wù)于生產(chǎn)和管理第一線的,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)質(zhì)量意識和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識;熟悉民航服務(wù)與管理的業(yè)務(wù)流程和工作要求以及有關(guān)的政策和法規(guī);具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務(wù)禮儀,禮貌得體地與服務(wù)對象進(jìn)行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備的能力;具備空乘實務(wù)、空乘禮儀、語言能力、機艙救護(hù)能力等技能知識,能夠為民航建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)的高等應(yīng)用型人才。