空乘培訓(xùn)班課程主要有什么?
基本上會(huì)從專業(yè)性方面進(jìn)行教學(xué)和培訓(xùn)。比如說：
1、形體：包括身姿、站姿、坐姿、走姿、談吐等，即身體保持筆直，站姿要體現(xiàn)精神狀態(tài)，坐姿要體現(xiàn)對(duì)考官的尊重，走姿要體現(xiàn)體格健康，談吐要體現(xiàn)服務(wù)意愿與個(gè)人素質(zhì)。
2、禮儀：保持微笑，回答問題前要說“您好”，回答問題后要以“謝謝您”收尾等。
3、對(duì)航空公司的認(rèn)識(shí)：要從一個(gè)正式空乘人員的角度看待面試的航空公司，讓考官覺察到你對(duì)航空公司的認(rèn)識(shí)深刻。
首先是初試階段，培訓(xùn)內(nèi)容包括形體訓(xùn)練、化妝技巧、定妝方式和服裝搭配。這一階段的培訓(xùn)主要是為了塑造學(xué)員們專業(yè)的空乘氣質(zhì)，以給面試官在進(jìn)行目測考評(píng)時(shí)留下良好印象。
其次是復(fù)試階段，培訓(xùn)內(nèi)容有考官級(jí)導(dǎo)師教授最新面試技巧、往年考題回顧、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、英語口語訓(xùn)練和最后情景化航空公司面試現(xiàn)場的模擬面試。這一階段主要是為了豐富學(xué)員們的林場面試經(jīng)驗(yàn)，防止學(xué)員在進(jìn)入航空公司面試時(shí)出現(xiàn)意外情況。
第三部分是終審階段的心理輔導(dǎo)，主要內(nèi)容是導(dǎo)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，排解學(xué)員內(nèi)心對(duì)于直面航空公司考官的壓力和不自信心理，防止學(xué)員在面試臨近時(shí)產(chǎn)生心理障礙影響最后的面試。
最后是入職后的培訓(xùn)內(nèi)容，這一部分是鳳天乘云特有的其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也模仿不來的內(nèi)容，就是由擁有15年以上飛行經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師幫助學(xué)員根據(jù)其所在的航空公司制定個(gè)性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為學(xué)員進(jìn)入航空公司后續(xù)發(fā)展提供先見性的幫助，防止學(xué)員在日后的職業(yè)發(fā)展中遇到妨礙升職的瓶頸。