航空空乘服務(wù)禮儀綜合課程


  下面小編為大家整理了航空空乘服務(wù)禮儀綜合課程課程包括哪些。希望對(duì)大家有所幫助。

航空空乘服務(wù)禮儀綜合課程

  安全,服務(wù)與溝通是飛機(jī)上工作者的三大要素,當(dāng)很多走出院校的優(yōu)秀畢業(yè)生突破了語(yǔ)言障礙之后,首先面對(duì)的就是禮儀和素質(zhì)障礙.空中服務(wù)是一種高水平,高標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)性和差異性結(jié)合的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有著通用性和特定性不同要求,這些標(biāo)準(zhǔn)和水平的突破是任何一個(gè)面試者和工作人員必須達(dá)到的,所以本課程的學(xué)習(xí),將是至關(guān)重要的.

航空空乘服務(wù)禮儀綜合課程

  課程包括:

航空空乘服務(wù)禮儀綜合課程

  職業(yè)素養(yǎng)---------微笑,問候,儀表,語(yǔ)言,態(tài)度

  動(dòng)作禮儀---------職業(yè)形象,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,活動(dòng)儀態(tài),動(dòng)作原則

  儀容儀表--------個(gè)人衛(wèi)生,整體美觀,化裝與保養(yǎng),皮膚護(hù)理,發(fā)型,鞋襪搭配,手和指甲

  內(nèi)在美訓(xùn)練----控制情緒,調(diào)整性格,完善形象,工作思考能力

  服務(wù)的規(guī)范-----標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),乘客心理,服務(wù)技能,...

  如果同學(xué)們還想了解更多的空乘專業(yè)和學(xué)校信息,可以在下方留下您的聯(lián)系方式,稍后會(huì)有老師聯(lián)系您,為您解答相關(guān)的問題。

網(wǎng)上報(bào)名
  • 姓名:
  • 專業(yè):
  • 層次: 分?jǐn)?shù):
  • 電話:
  • QQ/微信:
  • 地址:

文中圖片素材來源網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系644062549@qq.com刪除

提交報(bào)名同學(xué)/家長(zhǎng):允許擇校老師幫您擇校調(diào)劑,同意《隱私保障》條例,并允許推薦給更多服務(wù)商為您提供服務(wù)!

轉(zhuǎn)載注明出處:http://www.haoleitv.com