空乘專業(yè)培訓準空姐禮儀有哪些意義


  空姐的禮儀在空乘服務過程中占據著很大的一部分,是航空公司能夠間接獲得好評和收益的一大重要重點。所以空乘專業(yè)培訓準空姐禮儀有著一定的意義。

空乘專業(yè)培訓準空姐禮儀有哪些意義

  一、禮儀是一種行為規(guī)范。他不同于法律,雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來說他是沒有絕對的懲罰制度的,做的不當,最多是遭人唾棄,所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。

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  二、禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關系的和諧。也就增進了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實的基礎。

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  三、禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過道德去規(guī)范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監(jiān)督懲治?

  四、禮儀要求全體成員共同遵守。社會是一個大家庭,任何一個人都不能完全脫離神會而存在,同時社會也不是由一部分的人就可以組成的,社會道德、禮儀的建立于遵守是需要全體社會成員共同努力的。

  五、禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過程。

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