北京社會管理職業(yè)學(xué)院是經(jīng)北京市人民政府批準(zhǔn)成立的全日制公辦普通高等職業(yè)院校,其前身為1983年成立的民政部管理干部學(xué)院(國家民政部直屬的唯一高等學(xué)府),有著近三十年高等教育經(jīng)驗(yàn)和深厚人文積淀,培養(yǎng)的學(xué)子遍布民政行業(yè)各條戰(zhàn)線,被譽(yù)為“民政人才的搖籃”。
物業(yè)管理 (??祁?)
專業(yè)優(yōu)勢:學(xué)院重點(diǎn)發(fā)展的專業(yè)之一,專兼職教師16人,其中教授及副教授4人,專任教師100%擁有研究生學(xué)歷和碩士學(xué)位,專職教師全部取得國家助理物業(yè)管理師職業(yè)資格認(rèn)證,均為“雙師型”教師。兼職教師隊(duì)伍由北京市知名物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理和一線的行業(yè)專家組成。
物業(yè)管理專業(yè)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,校內(nèi)建立有物業(yè)服務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室、建筑工程實(shí)訓(xùn)室、會計(jì)手工模擬實(shí)訓(xùn)室、電子電工實(shí)訓(xùn)室、物業(yè)智能化實(shí)訓(xùn)室等,同時,與北京北宇物業(yè)公司、北京瑞贏酒店物業(yè)公司、北京百特嘉物業(yè)管理公司、北京新東安有限公司、北京京機(jī)興物業(yè)公司、三河燕達(dá)物業(yè)公司、三河意華物業(yè)服務(wù)有限公司等多家大中型企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)合作協(xié)議書,逐步形成了教學(xué)、科研、生產(chǎn)、培訓(xùn)四位一體的校外實(shí)訓(xùn)基地。本專業(yè)分客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備兩個專業(yè)方向。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展、掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識和基本操作技能,熟悉物業(yè)基本法規(guī),掌握客戶服務(wù)計(jì)巧,熟悉和掌握設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的基本原理、管理方法及原則和常見故障,具有較強(qiáng)分析和解決物業(yè)管理實(shí)際問題能力的高素質(zhì)技能型人才。
就業(yè)方向:物業(yè)客戶服務(wù)、人力資源、物業(yè)文化活動策劃、辦公室文員、檔案管理、中控員、置業(yè)顧問、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、物業(yè)市場拓展專員、房地產(chǎn)營銷專員。
主修課程:物業(yè)管理概論、物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、會計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、物業(yè)檔案管理、物業(yè)管理招投標(biāo)、人力資源管理、智能建筑管理、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、電子電工技術(shù)、建筑工程概論、物業(yè)信息管理、房地產(chǎn)市場營銷、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。
核心技能:(一)客戶服務(wù)方向:客戶服務(wù)能力、處理物業(yè)糾紛能力、組織協(xié)調(diào)能力、文化活動策劃能力、文書寫作能力。
(二)設(shè)施設(shè)備方向:物業(yè)設(shè)施設(shè)備調(diào)試維修能力、制定設(shè)施設(shè)備維修工作方案能力,與其他專業(yè)協(xié)調(diào)工作能力。
職業(yè)資格證書:物業(yè)管理師、秘書證、人力資源管理師會計(jì)證、電工證、中控證。
就業(yè)情況:該專業(yè)堅(jiān)持升學(xué)與就業(yè)并舉,就業(yè)崗位數(shù)與學(xué)生人數(shù)比達(dá)4:1,前景廣闊,同時,根據(jù)政策,每年推薦15%的畢業(yè)生參加北京市專升本考試。