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本專業(yè)培養(yǎng)從事空中乘務(wù)、民航地面服務(wù)、民航機票銷售、禮儀服務(wù)、貴賓廳服務(wù)、旅游服務(wù)、賓館服務(wù)等工作的高端技能型人才。畢業(yè)生主要在各類航空運輸企業(yè)和四星級以上酒店就業(yè)，個別學(xué)生畢業(yè)2年后年薪逾10萬。 民航概論、民航法規(guī)、航空服務(wù)禮儀、乘務(wù)英語、民航旅客服務(wù)與溝通、民航旅客運輸、民航客艙服務(wù)與管理、空港地面服務(wù)、民航旅客運輸、旅游學(xué)概論、旅游心理學(xué)、酒店餐飲服務(wù)與管理、民航客票銷售操作實務(wù)、客艙服務(wù)與應(yīng)急處置訓(xùn)練等。
