很多考生知道空姐是做什么的,知道學(xué)習(xí)空乘專業(yè)最后做什么,可以對(duì)于地勤這個(gè)詞卻一頭霧水,那么地勤是做什么的呢?簡單來說,地勤是指機(jī)場地面上的所有人員,包括機(jī)坪服務(wù)、旅客服務(wù)、機(jī)艙服務(wù)、裝卸服務(wù)、機(jī)具修復(fù)等人員。
地勤人員崗位職責(zé)
1、在機(jī)場柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌);
2、在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù);
3、提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客;
4、勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴;
5、地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心;
6、飛機(jī)相關(guān)的工具、器械維修、維護(hù)等;
7、飛機(jī)停機(jī)、起飛等指揮工作;
8、飛機(jī)貨物或行李的搬運(yùn)等工作。
基本上地勤主要做的工作就是上面所列的這些,如果你對(duì)地勤專業(yè)有興趣,可以考慮下面這些地勤學(xué)校
大連外國語大學(xué)、中國人民大學(xué)蘇州校區(qū)、北京理工大學(xué)、武漢科技大學(xué)、河南大學(xué)
地勤專業(yè)免費(fèi)報(bào)名電話:010-51291557