因?yàn)闆](méi)有如期收到入學(xué)通知書(shū)，今年參加高考的小姜差一點(diǎn)兒就與大學(xué)擦肩而過(guò)，幸虧他父母及時(shí)詢(xún)問(wèn)學(xué)校并通過(guò)電腦找到了他被錄取的確切消息。
蔡女士說(shuō)，高考后，家里始終沒(méi)收到錄取通知書(shū)。孩子和自己都很著急，于是親自到小姜報(bào)考的學(xué)校去查詢(xún)招生檔案，費(fèi)了很多周折，才在該學(xué)校的錄取新生名單上看見(jiàn)了小姜的名字。由于沒(méi)有錄取通知書(shū)，雖然小姜如今及時(shí)到大學(xué)報(bào)了到，但卻沒(méi)法兒把檔案轉(zhuǎn)到大學(xué)。一家人都很奇怪為什么沒(méi)有收到學(xué)校寄來(lái)的錄取通知書(shū)，幾天前這個(gè)謎底揭曉了：小姜的錄取通知書(shū)竟然被退回到了大學(xué)。“我們物業(yè)簽收了掛號(hào)信，但是卻沒(méi)給我們送來(lái)，差點(diǎn)把孩子耽誤了！”
與郵局和物業(yè)取得聯(lián)系。北京市郵局郵政客服中心的工作人員說(shuō)，每個(gè)小區(qū)的投遞深度是不一樣的，只要將信件寄送到了公安機(jī)關(guān)制定的門(mén)牌號(hào)的地面層收發(fā)室，郵局就算完成了投遞工作，即使是掛號(hào)信也不能要求郵遞員送到每一個(gè)收信人手里。這位工作人員還解釋說(shuō)：“我們跟每一個(gè)小區(qū)物業(yè)都有協(xié)議，信件由物業(yè)簽收后，出現(xiàn)信件丟失或者傳送不及時(shí)等情況，就全部都是物業(yè)的責(zé)任了。”
負(fù)責(zé)蔡女士所住松榆西里的建佳物業(yè)管理有限公司的值班人員沒(méi)有對(duì)此事進(jìn)行解釋?zhuān)ぷ魅藛T聲稱(chēng)自己只是在假期值班，平時(shí)也不負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，不了解具體情況。
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