云南省郵電學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)怎么樣?是不是熱門專業(yè)?針對這一問題，下面的文章做了詳細(xì)的介紹，同學(xué)們請通過文章內(nèi)容做了解，若看了文章后還是不清楚，請聯(lián)系網(wǎng)站在線老師，向他們咨詢。
專業(yè)名稱 客戶信息服務(wù)專業(yè)
專業(yè)熱度 34
所在地域 云南 昆明
學(xué)校名稱 云南省郵電學(xué)校
招生對象 初中生（未畢業(yè)學(xué)生請?zhí)崆昂驼猩蠋熉?lián)系）
學(xué)校地址 昆明官渡區(qū)小板橋鎮(zhèn)義路村2號
專業(yè)排名 中專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名500。
專業(yè)類型 中專類專業(yè)
畢業(yè)后對應(yīng)文憑 中專文憑（中專學(xué)歷） 3+2可拿大專文憑
招生要求 初中及同等學(xué)歷以上者
云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與要求
1、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體全面發(fā)展，掌握必需的文化科學(xué)知識和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
2、專業(yè)基本要求
?、耪莆毡緦I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識。包括計算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。
?、普莆毡緦I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
?、窃谛Ｆ陂g取得“三證”，即計算機(jī)操作等級證、普通話等級證和職業(yè)資格證。職業(yè)資格證包括電信業(yè)務(wù)員、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、話務(wù)員等。
云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。
云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生對象與學(xué)制
招收應(yīng)往屆初中畢業(yè)生，學(xué)制三年。
招收應(yīng)往屆高中畢業(yè)生，學(xué)制一年。
云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣?其實選擇專業(yè)需要看的維度很多，同學(xué)們?nèi)羰怯X得看了文章之后還是不知道如何選擇的話，那么不妨和網(wǎng)站的在線老師聯(lián)系一下，聽一聽他們的意見。