初中畢業(yè)生的男孩子學汽修是個不錯的選擇，但從就業(yè)來看就知道汽修行業(yè)的發(fā)展挺不錯的。汽車產(chǎn)業(yè)已由過去機械工業(yè)中的一個小行業(yè)發(fā)展壯大為國民經(jīng)濟中的主要行業(yè)之一，最缺乏的就是汽車行業(yè)的銷售公關(guān)，今天小編為大家分享：想學公關(guān)禮儀專業(yè)可以選擇四川省志翔職業(yè)技術(shù)學校。
四川省志翔職業(yè)技術(shù)學校公關(guān)禮儀專業(yè)（汽車服務顧問方向）介紹
汽車服務顧問，接待過程比較靈活，要了解客戶需求，及時洞察客戶心理，要知道客戶需要什么，希望你能為他做什么，在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什么作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待，對客戶要有親和力，讓客戶信任你，這點對服務顧問很重要，一次服務是否成功關(guān)鍵在于此，然后就是熟練的學習掌握DMS系統(tǒng)，學習開單，預估，結(jié)算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時，準確的報出估價，靈活溝通，讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。
就業(yè)前景
隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大，整車銷售市場競爭加劇和利潤空間進一步萎縮，而汽車后市場則隨著汽車消費結(jié)構(gòu)的變化和消費者消費理念的成熟而呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿兔篮玫那熬?。目前，我國的汽車后市場還處于初期的調(diào)整和擴張階段。巨大的市場潛力和極快的增長速度，給商家和從業(yè)人員帶來了很好的市場機。全國汽車服務顧問就業(yè)形勢分析：招聘待遇，工資4500-5999占比最多，達30%，1-3年工作經(jīng)驗要求的占比達54%。
四川省志翔職業(yè)技術(shù)學校公關(guān)禮儀專業(yè)培養(yǎng)目標
主要面向汽車售后服務企業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德，掌握汽車運用與維修專業(yè)對應職業(yè)崗位必備的知識與技能，能夠從事汽車維修業(yè)務接待及汽車銷售、服務顧問等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學習能力，能勝任生產(chǎn)、服務、管理一線工作的高素質(zhì)勞動者和中等技術(shù)技能型人才。
四川省志翔職業(yè)技術(shù)學校公關(guān)禮儀專業(yè)主要課程
汽車機械基礎(chǔ)、汽車電器設備結(jié)構(gòu)與維修、汽車維修綜合實訓、汽車文化、汽車專業(yè)英語、汽車電工電子技術(shù)、汽車維修業(yè)務接待、客戶溝通技巧與投訴處理、汽車保險與理賠、考級技能訓練、頂崗實習。
以上是九三招生網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于四川省志翔職業(yè)技術(shù)學校公關(guān)禮儀專業(yè)的相關(guān)信息。汽車服務顧問行業(yè)將成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)，可見學習該專業(yè)在以后的就業(yè)中發(fā)展前景較好。