在線學習服務師是指運用數(shù)字化學習平臺（工具），為學習者提供個性、精準、及時、有效的學習規(guī)劃、學習指導、支持服務和評價反饋的人員。
需要具備的知識與能力
成為在線學習服務師不僅需要具備的知識和技能，而且還要兼具產品運營、產品經理、培訓、教師等多個崗位的一些專業(yè)技能。
服務師的基本工作內容
對學生的學習情況進行分析，并提出針對性的學習計劃與建議；負責在線學習的班級的管理，為學生建立學習群并進行管理，激發(fā)學生的學習興趣；幫助學生解決學習中遇到的問題等相關工作。
在線學習服務師的發(fā)展前景
在線教育在新冠疫情助推下加速發(fā)展，讓在線學習服務師這個新興職業(yè)出現(xiàn)在大眾的視野中。目前大部分在線學習服務師要負責從教學到管理一整套的服務。因此，從業(yè)者和在線教育平臺都希望出現(xiàn)更加細致的行業(yè)規(guī)范、行業(yè)標準。目前我國在線教育行業(yè)正處于快速發(fā)展階段，社會需要大量的在線學習服務師，可見現(xiàn)在這個職業(yè)發(fā)展前景還是非常不錯的呢！
