乘務(wù)員的么?成都高鐵學(xué)校小編理解到：最近幾年鐵路行業(yè)開展疾速，很多學(xué)生在選擇行業(yè)的時分也有很大一局部選擇了乘務(wù)員這個行業(yè)，那么乘務(wù)員詳細(xì)后期都有哪些崗位職責(zé)呢?
成都高鐵學(xué)校小編為您解說：
乘務(wù)員是在公共交通工具上為乘客提供效勞的工作人員。如公交乘務(wù)員，空中乘務(wù)員以及列車乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情優(yōu)質(zhì)的效勞，確保旅客出行溫馨與平安，并及時處置旅客途中的各種突發(fā)事情。以列車乘務(wù)員為例，詳細(xì)職責(zé)如下：
1、使用文明服務(wù)用語，做好開車前、運行中、到站前的各種宣傳和站名預(yù)報工作;
2、做好清潔、檢票、驗票和上、下行包等工作，嚴(yán)禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品上車;
3、嚴(yán)格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及應(yīng)收報解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售和保管工作;
4、維護乘車秩序，愛護車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生，行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。發(fā)生事故時，要及時搶救傷員，協(xié)助駕駛員做好有關(guān)工作;
5、遵守有關(guān)規(guī)定和運輸紀(jì)律，服從管理，主動配合稽查人員做好客運檢查工作。