英國小費文化的實際情況是怎樣的?


在國內(nèi),我們很少能遇見給消費的情況,有的話也都是根據(jù)自愿的一種行為,但是在英國不同,他是一個擁有小費文化的國家,這就讓我們比較陌生,怎樣去迎合這樣的環(huán)境,英國小費文化的實際情況是怎樣的?接下來我們一起來看看吧。

英國小費文化的實際情況是怎樣的?


英國小費文化的實際情況是怎樣的?

像我們看的美劇、英劇等歐美劇情中,相信大家都會發(fā)現(xiàn)“小費制度”已經(jīng)成為西方服務(wù)體系中不可缺少的重要一部分。但對此現(xiàn)狀,有人支持,有人抨擊,各界對比反應(yīng)不一,但這種制度卻始終存在。

英國小費文化的實際情況是怎樣的?

歐美各國“小費”制度的起源

提到小費,似乎美國是第一個蹦出來的關(guān)聯(lián)詞——然而事實上,小費文化起源于英國,而非美國。

據(jù)傳,17世紀(一說18世紀)在英國倫敦的酒館里,吧臺或餐桌上會擺著一只碗,上面寫著“To insure prompt service”(“保證服務(wù)迅速”)。

顧客入座后便隨意地將少量零錢放入碗中,就會得到熱情周到的服務(wù)。久而久之,這種為感謝服務(wù)員的服務(wù)而支付的小額報酬就形成了后來的小費(tips)。

時至今日,如果去到英國一些小型的餐館、酒吧等場所,依然能夠看到收銀臺處有類似的擺放(tip jar)。

其實,在歐美制度下的“小費文化”已經(jīng)給社會帶來了一定的腐蝕,因為并不是所有的小費都會分給服務(wù)人員。

據(jù)英媒報道,一些知名連鎖餐廳,比如留學僧喜歡光顧的Pizza Express、Giraffe等,會扣下小費的10%作為“行政費”。

還有一些雇主甚至要求服務(wù)人員上繳大部分小費作為,理由是要分給后廚人員……

2016年5月,英國商務(wù)大臣薩基德·賈維德(Sajid Javid)提出一項關(guān)于結(jié)束不公平小費制度、提高小費流向透明度的新計劃。

其中包含“禁止或限制雇主克扣服務(wù)人員所得服務(wù)費”、“顧客可自由選擇是否支付小費”等內(nèi)容。

但這一方案,仍在討論中,尚未落實下來....

據(jù)相關(guān)機構(gòu),對“小費制度”的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),如果一個服務(wù)人員的服務(wù)非常好,她或他能夠拿到的小費與一個服務(wù)水平一般的服務(wù)人員所能拿到的小費可能僅僅相差0.8%。

那么,問題來了,出國留學要不要給“小費”呢?

想要準確的回答這個問題,我們來看一下世界各國的小費文化:

(1)一定要給消費的國家:美國、加拿大、葡萄牙等

(2)不需要給小費的國家:日本、瑞士等

留學生在英國,需要支付多少小費合適呢?

(1)根據(jù)英國現(xiàn)在的小費文化制度,現(xiàn)在的英國餐廳的小費一般為10%-15%(已經(jīng)有服務(wù)費就不用另行支付了),快餐、中餐館一般無需額外支付小費;

(2)賓館的行李員可以支付2鎊小費;

(3)出租車如支付現(xiàn)金可以選擇支付整數(shù)作為小費,如車費是11.6磅的話,可以支付12磅;如使用打車軟件,可以自行選擇5%、10%等作為小費。

英國小費文化的實際情況是怎樣的?以上內(nèi)容就是小編為您做出的具體解釋,希望您對此產(chǎn)生一定的了解,出國,也是必須要融入其他國家的一個過程,所以多了解一些也是必備的。

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