很多想要報(bào)讀高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)都想要知道學(xué)習(xí)這一專(zhuān)業(yè)需要掌握哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)~針對(duì)這一問(wèn)題,貴陽(yáng)鐵路學(xué)校的老師做出了如下的一些介紹~
貴陽(yáng)鐵路學(xué)校在培訓(xùn)高鐵乘務(wù)學(xué)生的時(shí)候,層層都是通過(guò)嚴(yán)格把關(guān),必須每個(gè)階段知識(shí)掌握透徹,才能通過(guò)下一個(gè)環(huán)節(jié)。首先作為一名高鐵乘務(wù)員,必須學(xué)習(xí)高鐵動(dòng)車(chē)組常用英語(yǔ)口語(yǔ)知識(shí)以及表達(dá)能力,需要通過(guò)國(guó)家二級(jí)乙等普通話(huà)考試標(biāo)準(zhǔn)。高鐵乘務(wù)員樹(shù)立掌握高鐵新技術(shù)、高鐵乘務(wù)規(guī)章制度和新設(shè)備等知識(shí)需要了解和掌握;
其次,熟悉動(dòng)車(chē)應(yīng)急處理及安全設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用,高鐵乘務(wù)員專(zhuān)業(yè)學(xué)院還需要熟悉CRH2、CRH6等車(chē)型設(shè)備設(shè)施,高鐵乘務(wù)員專(zhuān)業(yè)需要學(xué)習(xí)高鐵列車(chē)服務(wù)禮儀,語(yǔ)言藝術(shù)和溝通技巧等。
最后,高鐵乘務(wù)員專(zhuān)業(yè)還得掌握動(dòng)車(chē)組非正常情況下的應(yīng)急處置的各種應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)開(kāi)展各科目的應(yīng)急演練提高乘務(wù)員的綜合反映能力。
要想成為一名真正的“高姐”并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。必須從細(xì)節(jié)做起,乘務(wù)員必須練好咬筷子功夫練起來(lái),乘務(wù)員還需要按角度練鞠躬,以及救護(hù)知識(shí)必須是每個(gè)乘務(wù)員熟練掌握的知識(shí)...看著乘務(wù)員是非常簡(jiǎn)單的工作,乘務(wù)員要通過(guò)服務(wù)禮儀,應(yīng)急救護(hù),到高鐵設(shè)施的設(shè)備等使用。
以上就是貴陽(yáng)鐵路學(xué)校的老師為我們分享的高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)需要掌握的知識(shí)有哪些的全部?jī)?nèi)容~如果同學(xué)們還有什么不了解的地方可以在線(xiàn)免費(fèi)咨詢(xún)我校的招生老師,他們將在第一時(shí)間為你們呢解答你所遇到的問(wèn)題~