在澳洲,跟很多其他歐美國(guó)家一樣,車的普及率很高,基本上算是每家每戶的必需品。公交線路是有的,但是班次不頻繁,只能到達(dá)主要城區(qū),或者會(huì)因?yàn)橐疹櫢嗟娜藭?huì)繞路等等,所以無論怎么說,有一輛車比較方便。這里有一份給澳洲移民的買車攻略,讓您移民后順利成為有車一族。
在澳洲你可以選擇買新車,也可以選擇買二手車,澳洲二手車市場(chǎng)也很成熟,但是如果覺得自己不是汽車專家,無法判定二手車是不是靠從4s店dealer手里買新車是比較好的選擇,也可以包service什么的一條龍比較省心。我也是一個(gè)汽車小白,所以果斷地選擇買新車,這邊分享一下買新車過程中總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)點(diǎn),希望能夠幫助剛到澳洲的新移民朋友。
做足功課心里不慌
買新車不用擔(dān)心車本身的性能檢驗(yàn)問題,但是這不代表買新車不需要做功課,自己通過各種網(wǎng)站做信息搜索依然重要。
選定自己想買的牌子是第一步,這個(gè)見仁見智,就不多說。選定自己想買的牌子和車型之后,就需要開始做一些research。
1.了解車的配置。一個(gè)車型的配置有很多種,通過官網(wǎng)先了解,去到4S店再聽Sales講解和試車的時(shí)候就能心中有數(shù)。
2.了解車的價(jià)格。這個(gè)包括兩部分,一個(gè)是Advertise price,就是官網(wǎng)上的價(jià)格,另外一個(gè)很重要要了解的是買家的實(shí)際到手價(jià)。
澳洲買新車砍價(jià)算是一個(gè)人人都知道的流程,所以多看一些網(wǎng)站或者論壇上前人買同樣車型配置的價(jià)格,就可以知道大概可以砍價(jià)到什么程度。但是有一個(gè)點(diǎn)提醒大家,各個(gè)dealer的進(jìn)價(jià)都不同,所以能接受的砍價(jià)幅度也不同,各個(gè)州,各個(gè)城市,同一個(gè)城市的不同4s店都會(huì)不同,建議是看一個(gè)平均價(jià)格范圍就好,也不用強(qiáng)求一定砍到自己看到過的最低價(jià),有的時(shí)候可能你所在的城市的銷售商確實(shí)沒有辦法提供這樣的價(jià)格,除非你換城市去跑,那當(dāng)中的其他成本又會(huì)增加,所以了解一個(gè)平均價(jià),給自己一個(gè)數(shù)就好。
Carsales和redbook都是常用的比價(jià)的網(wǎng)站,可以先做一個(gè)底基參考。我和朋友買車之前還花了大量的時(shí)間逛了whirlpool forum(俗稱洗衣機(jī)論壇),相比于專業(yè)的報(bào)價(jià)比價(jià)網(wǎng)站,論壇上的信息和帖子是買車人的第一反饋,很多老外也會(huì)把自己的價(jià)格寫在網(wǎng)站上,包括什么時(shí)候買的,什么配置,在哪個(gè)城市,哪家4s店等,很真實(shí)。
不過這個(gè)論壇有個(gè)缺點(diǎn)就是不太好用,排版之類的都是非常古老的BBS界面,而且因?yàn)槎际莑ocal老外在上面發(fā)帖子,所以暈英文的朋友可能會(huì)覺得有點(diǎn)累。如果本身英文不錯(cuò),這是個(gè)很不錯(cuò)的參考來源。
如果自己對(duì)砍價(jià)沒信心的,澳洲還有人專門從事砍價(jià)中介,但是這個(gè)要看,是不是那個(gè)人正好手上有你要的車型,以及價(jià)格是不是符合你的心理需求等等。有些時(shí)候還要等。大家可以按自己的情況選擇,但是個(gè)人覺得自己砍價(jià)也其實(shí)是可以做到的 ,下面跟大家說一說自己的一些經(jīng)驗(yàn)。
與銷售的心理戰(zhàn)
做了線上的功課之后,就可以去4s店線下看一下實(shí)車是不是喜歡,并進(jìn)行試駕。4s店不一定要局限在一家,同城的4s店可以多跑幾家,一個(gè)是看價(jià)格,另外一個(gè)個(gè)人覺得看銷售是不是對(duì)你的胃口。
我本人買新車的時(shí)候跑了兩家,最終選擇了第二家,一個(gè)是因?yàn)閮r(jià)格更優(yōu)惠,第二是因?yàn)榈诙业匿N售給我的感覺更好。不同的銷售會(huì)有自己的銷售風(fēng)格和技巧。第一家的銷售是個(gè)中國(guó)人,但是算是 “ 香蕉人”,只能說英文。本來覺得看到同胞還是不錯(cuò)的,這個(gè)銷售乍看上去也是比較熱情,給介紹各種車的性能之類的,但采用的是那種特別push的風(fēng)格,給人很強(qiáng)的壓迫感。介紹車的時(shí)候更多的是炫耀自己對(duì)車的知識(shí),聽他介紹了一通之后,會(huì)感覺對(duì)于車的配置的了解還是非常的碎片化。之后砍價(jià)的時(shí)候,也是比較強(qiáng)硬的風(fēng)格,一直卡在官網(wǎng)價(jià)不動(dòng),讓利非常少,一直說已經(jīng)給了優(yōu)惠的package,但是其實(shí)package中很多我不需要的附加物,比如品牌的手機(jī)支架,車內(nèi)高級(jí)地毯等。當(dāng)我表露要回去考慮的時(shí)候,還會(huì)一直追問,為什么需要考慮,你不喜歡車嗎?你不可能拿到這個(gè)價(jià)格的,給人的觀感很差。
相比之下,第二家的銷售就好很多。首先,他考慮到了我是新手司機(jī),且還有語言問題(畢竟車有很多專業(yè)術(shù)語一下子會(huì)反應(yīng)不過來),他并沒有站在車前面滔滔不絕,而是將我領(lǐng)到室內(nèi),拿出了一個(gè)邏輯清晰的PPT文檔,從低配置到高配置(總共五級(jí)),從頭到尾講了一遍。其實(shí)對(duì)我而言也是一個(gè)將自己了解的信息與銷售信息互相印證的過程。
其次,不像第一家,這一家的銷售沒有限制我試車的時(shí)間,而是盡量讓我多開,也不會(huì)局限于附近的固定道路,而是會(huì)試一些不同的道路,比如爬坡之類的,以便我更好地感受車的引擎動(dòng)力。
再說到砍價(jià)部分,上一個(gè)銷售震驚我的地方在于,他居然只在官網(wǎng)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利了500澳刀,之后就堅(jiān)持讓我報(bào)出我的價(jià)格,我報(bào)出之后就展現(xiàn)出了一種“你在開玩笑嗎”的感覺,之后我讓他繼續(xù)報(bào)價(jià)的時(shí)候,就再不讓利,其實(shí)就是在跟我打心理戰(zhàn)。
第二家的銷售相對(duì)而言就比較踏實(shí),在我給他價(jià)格之后,其實(shí)他也表現(xiàn)出了有一些為難的感覺(也展現(xiàn)了一些心理戰(zhàn)的技巧),但是并沒有讓我不舒服。之后就是常見的套路,說要請(qǐng)示上級(jí),我說可以。回來之后說價(jià)格太低,在我詢問他覺得適合的價(jià)格區(qū)間的時(shí)候,不像上家,這一家銷售給了一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間,所以最終我們?cè)谶@個(gè)區(qū)間里達(dá)成了一致,同時(shí)也拿到了一些優(yōu)惠的保養(yǎng)套餐。
這邊還有一個(gè)小的訣竅,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方已經(jīng)亮出了一個(gè)你可以接受的價(jià)格區(qū)間時(shí),表露自己買車的誠意也很重要,比如說,你可以說,如果你可以給到我這個(gè)價(jià)格,我今天就可以把定金付了,還有一種特別土的方式就是同時(shí)把銀行卡掏出來放在桌上,當(dāng)然大家按實(shí)際情況操作哈??偟亩跃褪且o他一種感覺是,你不是來探一下底價(jià)再拿這個(gè)底價(jià)去其他店談,而是真的想買的,爭(zhēng)取到優(yōu)惠可能性就更大一些。
總的來講,砍價(jià)的訣竅就是做好功課,不卑不亢。不需要一味追求最低價(jià)(還要看一些附加服務(wù)),也不要被一些銷售的不合理的風(fēng)格打退,畢竟錢是在自己手里,買的舒服最重要,而且有一個(gè)好的銷售也能為之后時(shí)不時(shí)的升級(jí)保養(yǎng)什么的提供一個(gè)靠譜的聯(lián)系人。
附加項(xiàng)目以及保險(xiǎn)的購買
在車的銷售完成之后,就到了附加項(xiàng)目和保險(xiǎn)的購買環(huán)節(jié)。通常來講,Sales不參與這個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)直接把這個(gè)環(huán)節(jié)交給專門負(fù)責(zé)售賣附加項(xiàng)目和財(cái)務(wù)部門的同事。
附加項(xiàng)目一般包括,玻璃貼膜,刮傷服務(wù)套餐,額外噴保護(hù)漆之類的。買不買全憑自愿,銷售會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕榻B,但不會(huì)強(qiáng)迫。介于澳洲的陽光實(shí)在是強(qiáng)烈,所以強(qiáng)烈建議貼膜一定要安排上,不然真的會(huì)被曬黑到懷疑人生。當(dāng)然,你可以選擇不在4S店貼膜,而去找外面其他的店貼膜也是可以的,可能會(huì)稍微方便一些。我本人因?yàn)閼?,也不確定外面哪家靠譜,就直接選擇在4S店貼了。
保險(xiǎn)方面,第三人強(qiáng)制險(xiǎn)按政府規(guī)定是一定要購買的,但是保險(xiǎn)提供商可以自由選擇,大家選擇大的保險(xiǎn)公司就可以,比如RACV (按州的名字有所不同,比如昆士蘭州叫RACQ), 安聯(lián)等等都可。
除了第三人強(qiáng)制險(xiǎn)外,其他的汽車保險(xiǎn)看個(gè)人選擇進(jìn)行購買。如果是新手,建議買comprehensive insurance,也就是俗稱的全險(xiǎn)。全險(xiǎn)包含了自己和對(duì)方車的維修費(fèi)用,也包含了一些自然災(zāi)害下的車的損失。比如說,前段時(shí)間澳洲有些地方下冰雹,很多沒來得及停進(jìn)車庫的車就被冰雹砸了,或者你的車被偷了之類的,都可以索賠。
全險(xiǎn)的英文如下供參考:covers repairs to your car and repairsto other cars, even if the accident is your fault. It also covers your car ifit's stolen or damaged by fire, flood or vandalism.
買保險(xiǎn)有專門的財(cái)務(wù)部門人員接待,可以要求他從多個(gè)保險(xiǎn)公司拿線上報(bào)價(jià),看看哪一個(gè)更合算一些。當(dāng)然,保費(fèi)的高低還取決于最低索賠額的高低,比如你選擇1000澳幣作為索賠門檻和選擇750澳幣作為索賠門檻保費(fèi)就會(huì)有所區(qū)別,因人而異。
買完保險(xiǎn)之后就需要付定金,剩余的款項(xiàng)可以選擇貸款也可以選擇全額付清。
提車
完成了上述的流程之后,4s店就會(huì)開始訂車的流程,時(shí)間長(zhǎng)短因車而異。澳洲很多日本進(jìn)口的車,如果到岸的車正好有你要的款,那等待的時(shí)間就不會(huì)太長(zhǎng)。
車到了之后sales會(huì)通知你,4s店會(huì)幫你完成所有的登記上牌的流程,所以直接去提車就可以。澳洲的4s店通常都會(huì)豎一塊“祝賀XXX”的牌子,再在你的車上掛個(gè)大紅花,工作人員也會(huì)來祝賀你,還挺有愛。
拿到車之后Sales會(huì)手把手地讓你熟悉車內(nèi)所有的功能和配置,熟悉了之后,就可以直接開回家了。有什么問題,也可以隨時(shí)聯(lián)系銷售。
以上就是澳洲買車過程一些覺得值得分享的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)新到澳洲的朋友有所幫助。更多有關(guān)澳洲移民、澳洲生活的資訊,歡迎您繼續(xù)關(guān)注學(xué)校百科。
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