適應加拿大的商業(yè)文化對于新來的企業(yè)家也很重要。它可以在建立利益相關者關系、產生新業(yè)務以及有效交付您的產品和服務方面發(fā)揮重要作用。在本文中，我們提供了一些新來的專業(yè)人士和企業(yè)家關于如何適應加拿大工作文化的見解和技巧。
加拿大專業(yè)工作文化的基礎
加拿大的營業(yè)時間
在許多國家，長時間工作和周末工作是可以接受的，甚至是可以接受的。然而，在加拿大，典型的工作周從周一到周五從上午9點到下午5點持續(xù)，盡管在某些行業(yè)中可能會出現更長或不同的工作時間。
“在加拿大，人們尊重他們的工作時間，”VishveshwarJatain說，他于2020年從印度搬到加拿大，現在擔任一家廣告技術初創(chuàng)公司的營銷和銷售支持總監(jiān)。“你很少會在下班后收到電子郵件或消息，即使發(fā)生這種情況，在下一個工作日回復也被認為是完全合適的。除非很緊急，否則最好將消息或電子郵件安排在第二天早上9點，而不是打擾同事的私人時間，”他補充道。
職業(yè)著裝規(guī)范
加拿大的著裝要求相當保守和正式，除非您擔任后端職位或工作環(huán)境隨意的組織。如果您的工作涉及定期商務會議或客戶互動，商務正裝是首選服裝。
準時和時間管理
加拿大人喜歡守時，如果您開會遲到，通常不會等待超過15分鐘。即使您處于高級職位，讓人們等待也被認為是粗魯和不尊重的。如果您遲到了，請發(fā)送消息讓人們知道他們什么時候應該等到您。
經常上班遲到會讓你顯得不專業(yè)，并且可能會引發(fā)對你的承諾和時間管理技能的質疑。同樣，在沒有明確原因的情況下反復錯過工作期限可能會導致您的團隊或經理認為您對自己的工作不感興趣或無法履行職責。
平等在加拿大商業(yè)文化中根深蒂固
在加拿大的工作場所，人們受到平等和公平的對待，基于年齡、性別、性取向或種族的歧視是非法的。尊重不是由職位或職位決定的，年輕的專業(yè)人士經常參加會議并被要求分享他們的觀點。工作場所通常是多樣化的，欣賞和尊重文化差異很重要。
在加拿大，每個人都受到尊重，無論他們是否從事勞動密集型藍領工作、生存工作、高級企業(yè)職位或經營利潤豐厚的企業(yè)。
2020年從迪拜移居加拿大的克里斯托弗·岡薩爾維斯(ChristopherGonsalvez)說：“新移民經常擔心別人對他們的看法，并不愿從事某些職業(yè)?！彼诩幽么髮ふ液线m的工作時開始了割草業(yè)務?！叭绻阌胁湃A和熱情，嘗試新事物會對你有利?！?br>
強調加拿大工作場所的軟技能
僅憑技術技能不足以在加拿大的專業(yè)環(huán)境中取得成功。軟技能，例如溝通和人際交往能力、領導能力和決策能力，變得越來越重要。事實上，在面試過程中，大多數加拿大雇主都在尋找具有工作所需硬技能和軟技能的候選人。
溝通和建立關系等軟技能對企業(yè)家同樣重要?！霸谡務摌I(yè)務之前，與您的業(yè)務合作伙伴和客戶建立融洽的關系并獲得他們的信任非常重要，”PriyaPrince說，她于2018年抵達加拿大并與丈夫創(chuàng)立了GreenHarvestHydroponicInc.?！霸诠ぷ髦饨㈥P系可以幫助您了解加拿大市場并了解文化。此外，您需要強大的溝通技巧才能有效地傳達您的想法，”她補充道。
加拿大的網絡文化
無論您是企業(yè)家還是專業(yè)人士，網絡對于您在加拿大的職業(yè)生涯至關重要。作為加拿大的新人，強大的專業(yè)網絡可以幫助您進入隱藏的就業(yè)市場，在您的行業(yè)中獲得更多的知名度，了解加拿大的就業(yè)市場，或找到導師。網絡是一條雙向的道路，因此請準備好與您遇到的人分享您的技能、知識，甚至是您的聯系。
“在社交過程中傾聽是關鍵，特別是如果你是加拿大的新手或剛開始你的職業(yè)生涯。當您充分了解您的連接需求時，您可以通過分享自己的經驗來增加價值，”克里斯托弗說?！耙⌒哪闳绾谓咏鼊e人。在你向某人尋求支持之前，建立某種參與度是很好的，例如通過喜歡、評論或分享他們的社交媒體帖子，”他建議道。
小企業(yè)主，尤其是專業(yè)服務和企業(yè)對企業(yè)部門的企業(yè)主，通常依靠他們的聯系來吸引或接觸新客戶。加拿大市場相對較小且連接良好，因此您在網絡中的聲譽會影響您的業(yè)務增長?！澳娜嗣}在商業(yè)環(huán)境中可能很有用，因此無論人員在組織內的級別如何，都必須與他們建立聯系，”Priya說。
在加拿大作為團隊的一員工作
加拿大的管理方式
現代加拿大組織越來越多地采用協作式領導方法。與一些領導者發(fā)號施令、員工不加質疑地跟隨的文化不同，在加拿大，管理風格更具參與性。管理層通常會讓員工參與決策過程，并遵循團隊同意的方法，從而使公司的發(fā)展成為共同的成功。
“當我開始在加拿大工作時，讓我感到驚訝的是組織內部的透明度水平。這里的領導團隊通常非常樂于提供公司業(yè)績和增長的詳細信息，因此更容易看到您的貢獻對業(yè)務的影響，”Vishveshwar說。
大多數加拿大公司還重視員工在發(fā)現問題和提出解決方案方面表現出的主動性，或者跳出規(guī)定的角色嘗試新事物。
參與文化
作為團隊的一員，無論您的年齡或經驗如何，都希望您暢所欲言并參加會議。加拿大雇主和經理欣賞對學習感興趣的工人，因此請不要猶豫，提出問題或提出您的想法。但是，請注意不要打斷談話并等待輪到您發(fā)言。
專注于團隊建設
在大多數組織中，團隊建設和團隊活動都非常關注。即使在大流行期間，公司也熱衷于使用虛擬團體活動來保持人們的參與和積極性。這有助于提高團隊凝聚力并降低流失率。
以加拿大方式提供和接收反饋
作為一個新人，掌握以文化上適當的方式提供反饋的藝術可能會很棘手。在許多國家，經理在提供反饋時是直接坦率的，但在加拿大，消除負面反饋很重要。
“三明治方法”在加拿大很流行，你從積極的態(tài)度開始，在消極的反饋中滑動，并以積極的反饋結束。好的反饋應該是建設性的——它應該識別問題并提供明確的改進方向。在接受反饋時，重要的是要保持開放的心態(tài)，不要個人接受批評。請記住，這是您工作的反映，而不是您自己。感謝人們的反饋也是習慣性的。
商務會議中的加拿大文化
介紹會
如果您是第一次見到某人，請務必提前預約。未經通知就出現或在短時間內安排會議被認為是不禮貌的。您可以通過電話、電子郵件或linkedIn請求預約，說明您想與他們會面的原因。如果您以前從未與他們交談過，那么從普通熟人那里得到熱情的介紹可以幫助促進聯系。
一旦你到達，用你的名字介紹你自己。您可以在會議結束后交換名片。安排會議時，請務必包含議程，以便人們知道會發(fā)生什么并做好準備。這里的一個例外是咖啡聊天，它是加拿大商業(yè)文化不可或缺的一部分?？Х攘奶焓欠钦降木W絡會議，不一定需要議程。但是，準備好一系列問題可以幫助您收集有關組織、工作機會或角色的有價值信息，尤其是在您準備面試或希望轉換職業(yè)領域時。
面對面的商務會議
在COVID-19大流行之前，習慣上與專業(yè)同事和熟人握手。在法屬加拿大，例如在魁北克，即使您不太了解他們，也可以用親吻臉頰來迎接異性同事。由于大流行期間保持社交距離，許多人現在更喜歡在參加會議時撞肘或揮手打招呼。
加拿大人對自己的物理空間非常挑剔，站得太近會讓人感到不舒服。當您與他人同處一室時，請務必保持至少半米的距離（在可能的情況下以及在COVID-19期間更多）。
加拿大工作文化中的閑聊
在工作場所內外，閑聊是加拿大文化不可或缺的一部分。確保在創(chuàng)建會議議程時為其分配一些時間。閑聊也是了解您在職業(yè)生涯之外遇到的人并找到您可能有共同興趣的好方法。
閑聊通常涉及非正式的破冰話題，例如天氣、體育或流行的電視節(jié)目或電影。避開宗教和政治等有爭議的話題，避免問個人問題。加拿大人傾向于將他們的個人生活和職業(yè)生活分開，并重視他們的隱私。
注意你的肢體語言
在談話中保持眼神交流表明你對說話者和主題感興趣。避免目光接觸可能會被視為不可信、缺乏興趣或缺乏自信，但是，定期移開目光是可以接受的。不要無精打采、交叉雙臂或坐立不安，因為這些姿勢可能會給您留下無聊或生氣的印象。
在加拿大的銷售和談判
在加拿大推廣您的產品或服務
許多新移民在加拿大工作環(huán)境中需要適應的一個文化差異是產品和服務的營銷和銷售方式。咄咄逼人可能會讓你在其他國家開展業(yè)務，但在加拿大，它弊大于利。確保您不會顯得咄咄逼人或咄咄逼人，因為這會惹惱人們并使他們對與您開展業(yè)務時保持警惕。
加拿大的銷售溝通側重于產品或服務的價值主張，以及您所在領域的組織的專業(yè)知識。避免夸大您的產品或服務的好處和功能，因為這會使人們產生懷疑。
為談判做好準備
避免在沒有充分準備的情況下進行談判。加拿大人不喜歡回避的回答，他們希望與他們打交道的商務人士和專業(yè)人士了解他們的產品和服務。
加拿大人以理性、合乎邏輯的方式做出決定，并且更有可能被事實所說服，而不是激情或情感，因此戰(zhàn)略性地使用數據。如果需要，請一位主題專家陪同您解決您專業(yè)領域之外的問題。如果出現分歧，請以外交和尊重的方式處理。
禮貌地傾聽并不表示同意
加拿大人通常很有禮貌，但他們的禮貌不應被視為同意甚至興趣的標志。在您提出案例或進行推介時，潛在客戶可能會微笑、點頭或表示贊賞。這并不一定意味著他們愿意與您簽訂合同。如果您不確定會議進展如何，請等到您收到他們的最終答復。
商務環(huán)境中的送禮禮儀
在加拿大的專業(yè)或商業(yè)環(huán)境中提供或接受禮物并不常見。也有一些例外，比如簽訂商業(yè)協議時的小禮物。請記住，您的禮物可能會在收到后立即打開，因此請確保它是合適的。
避免昂貴的禮物或現金，因為它們可能被視為賄賂。腐敗和賄賂在加拿大是非法的，您可能會面臨被公司列入黑名單的風險，甚至面臨法律處罰。
作為一個新人，您可能會發(fā)現加拿大的工作文化與您以前在家鄉(xiāng)的工作文化不同，并且可能需要一些時間來適應您的工作方式。但是，您越早接受加拿大的經商方式，您就能越早在組織中感受到您的存在并在您的職業(yè)生涯中取得進步。
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