由于人們對各種不同因素的重視程度不同，因此很難定義什么因素可以使醫(yī)療保健達(dá)到高質(zhì)量。例如，有些人會認(rèn)為床旁良好的態(tài)度是關(guān)鍵因素，而另一些人可能會更加重視醫(yī)護(hù)人員的知識或資格。監(jiān)管機(jī)構(gòu)往往根據(jù)其效率，提供安全有效的護(hù)理，以患者為中心的服務(wù)，其公平性以及其他一些因素來衡量醫(yī)療質(zhì)量。您可以在新加坡期待什么質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)?接下來學(xué)校百科就將為您介紹一下新加坡的醫(yī)療服務(wù)。
新加坡的醫(yī)療保健
快速了解新加坡醫(yī)療保健系統(tǒng)在全球的定位。
從融資和結(jié)果兩方面，新加坡被認(rèn)為擁有高效的醫(yī)療體系。它在世界衛(wèi)生組織(WHO)的排名中名列世界第六，在166個醫(yī)療保健結(jié)果國家中，經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫排名第二。彭博全球健康指數(shù)將新加坡列為世界第四最健康的國家，也是亞洲第一最健康的國家。新加坡人也享有世界上最長的預(yù)期壽命之一，女性的預(yù)期壽命為87.6歲，男性為75.8歲。
新加坡政府定期調(diào)整政策，積極監(jiān)管“該國醫(yī)療服務(wù)的供應(yīng)和價格”，以控制成本。這在很大程度上有助于醫(yī)療保健系統(tǒng)的效率和成本效益。
咨詢公司韜?；輴?Towers Watson)聲稱，新加坡醫(yī)療保健系統(tǒng)的特殊功能是獨(dú)特的，并且“很難復(fù)制”。但是，其他國家已經(jīng)發(fā)出通知，進(jìn)行了研究，并在某些情況下試圖模仿該系統(tǒng)的某些方面。
質(zhì)量與管理
新加坡公立醫(yī)院的管理，法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可衡量。
對于進(jìn)口藥品，新加坡政府對購買，銷售和分銷過程的很大一部分進(jìn)行了規(guī)定。政府對醫(yī)院的銷售量進(jìn)行監(jiān)管并指示醫(yī)院。新加坡所有醫(yī)院中約有80%是公立醫(yī)院，即使與私立醫(yī)院相比，它們都能提供卓越的護(hù)理質(zhì)量。
新加坡的公立醫(yī)院分為五類，要求它們在價格上具有競爭力，從而降低了患者的平均醫(yī)療費(fèi)用。
新加坡使用國家衛(wèi)生系統(tǒng)記分卡，該記分卡使用國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則指標(biāo)來幫助改善績效。公立急性醫(yī)院記分卡可衡量機(jī)構(gòu)級別的績效，并且該國所有公立醫(yī)療保健提供者均受到監(jiān)控，以確保它們符合這些要求上列出的關(guān)鍵可交付成果。
理財
解釋了新加坡獨(dú)特的公共醫(yī)療融資模式。
新加坡政府利用大宗購買力來保持較低的藥品成本，并采取可持續(xù)的融資方式。例如，它實(shí)施了稅收措施，以支付可及的公共醫(yī)療保健和可負(fù)擔(dān)的醫(yī)療保健費(fèi)用，并結(jié)合分層補(bǔ)貼模型，確保低收入者仍能獲得他們所需的必要基本醫(yī)療保健。強(qiáng)制性的政府儲蓄帳戶僅用于醫(yī)療費(fèi)用，也適用于所有工人。政府補(bǔ)充或支付更高的費(fèi)用和“災(zāi)難性”護(hù)理。
補(bǔ)助金
看看新加坡的分層醫(yī)療補(bǔ)貼模式。
住在公立醫(yī)院的新加坡公民和永久居民可以享受政府補(bǔ)貼的醫(yī)療費(fèi)，醫(yī)療費(fèi)可以根據(jù)保險水平，病房等級和家庭收入而定。例如，在某些情況下，補(bǔ)貼水平可能基于患者去年的月收入。在其他情況下(通常在日間手術(shù)，事故和緊急情況以及?？谱o(hù)理的情況下)，患者無論收入多少，都將獲得標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)貼。
沒有個人收入的患者，例如養(yǎng)老金領(lǐng)取者或留在家里的配偶，通常將根據(jù)其房屋價值確定補(bǔ)貼率。那些完全沒有收入的需要醫(yī)療救助的人將有權(quán)獲得最高級別的補(bǔ)貼。
雖然對于某些人來說似乎過于復(fù)雜，但它是一個旨在盡可能公平的錯綜復(fù)雜的系統(tǒng)，同時仍確保低收入家庭的人們不必為支付必要的醫(yī)療費(fèi)而費(fèi)力。與其他國家(例如美國)使用的模型完全不同。
問題
新加坡醫(yī)療體系經(jīng)歷了哪些問題?
與任何醫(yī)療保健系統(tǒng)一樣，總是有待改進(jìn)的地方。對于新加坡而言，公共醫(yī)療部門的主要難題一直是可提供的病床持續(xù)短缺。在某些極端情況下，必須將患者臨時安置在空調(diào)帳篷，病房走廊或醫(yī)院校園外的租用場所中。
醫(yī)院過度擁擠的問題并非新加坡獨(dú)有。世界上許多國家都面臨著同樣的問題，這在很大程度上是由于人口老齡化。在過去的十年中，新加坡政府一直致力于通過開設(shè)更多的醫(yī)院和社區(qū)中心來解決這個問題，并且計劃開放更多的醫(yī)院和社區(qū)中心。此外，政府已投入巨資發(fā)展和擴(kuò)大現(xiàn)有醫(yī)院，以增加病房并增加床位數(shù)。
以病人為中心的做法
新加坡的醫(yī)療服務(wù)以患者為中心嗎?
有趣的是，新加坡政府在實(shí)施新政策和措施之前會先咨詢衛(wèi)生系統(tǒng)利益相關(guān)者和患者。這是為了確保所有公眾情緒，關(guān)注和反饋都得到認(rèn)真考慮。在將想法付諸實(shí)施之前，各種觀點(diǎn)有助于測試和完善想法。這是新加坡醫(yī)療體系獨(dú)特和以患者為中心的一個很好的例子。
新加坡衛(wèi)生部(MOH)還進(jìn)行年度患者滿意度調(diào)查，該調(diào)查要求患者對設(shè)施的等待時間，護(hù)理協(xié)調(diào)以及其他醫(yī)療服務(wù)屬性進(jìn)行評估，以便可以在需要時進(jìn)行修改和改進(jìn)。
綜合醫(yī)療保健系統(tǒng)的另一個出色組成部分是新加坡的“綜合醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)”。該機(jī)構(gòu)促進(jìn)針對中長期護(hù)理病例的以患者為中心的基礎(chǔ)護(hù)理整合。他們在患者，提供者和系統(tǒng)級別上進(jìn)行操作，在為患者提供最合適的醫(yī)療保健服務(wù)方面進(jìn)行協(xié)調(diào)并向患者，家庭和護(hù)理人員提供建議。
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