韓國(guó)百貨“化妝品樣品營(yíng)銷”深受中國(guó)游客歡迎


人們一般認(rèn)為,如果海外旅行增多,消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買相對(duì)便宜的免稅店化妝品而不是百貨店化妝品,百貨店化妝品的銷售會(huì)減少。可是去年原本萎靡的海外旅行再次增多,百貨店化妝品卻保持每月10%以上的銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭。自去年第四季度海外旅行出現(xiàn)復(fù)蘇以來(lái),現(xiàn)代百貨店的化妝品銷售增長(zhǎng)率除了去年12月和今年一二月外都是兩位數(shù)。上月也出現(xiàn)了10.2%的增長(zhǎng)率。樂(lè)天百貨和新世界百貨7月份化妝品銷售增長(zhǎng)率也分別為14.9%和15.9%,繼續(xù)保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

業(yè)內(nèi)人士分析這是由于“樣品的力量”。本報(bào)與現(xiàn)代百貨店客戶共同選擇了6種最暢銷的海外化妝品品牌,計(jì)算百貨店給的樣品有多少。在該百貨店上月16日至25日舉行的“Cosmetic Fail”活動(dòng)期間,如果帶來(lái)郵寄的商品券就會(huì)給予樣品,百貨店一般每月舉行一次這樣的贈(zèng)券活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果表明,如果購(gòu)買售價(jià)9萬(wàn)8000韓元的蘭蔻GENIFIQUE眼霜,就會(huì)獲得價(jià)值約9萬(wàn)2000韓元的5種樣品。
韓國(guó)百貨“化妝品樣品營(yíng)銷”深受中國(guó)游客歡迎


與之相比,免稅店的銷售價(jià)格是64美元(約7萬(wàn)6000韓元),但沒(méi)有樣品贈(zèng)送。碧歐泉(Biotherm)的UV Supra D-Tox銷售價(jià)格為4萬(wàn)8000韓元,但免費(fèi)贈(zèng)送的樣品價(jià)值卻高達(dá)3萬(wàn)8000韓元,而免稅店的銷售價(jià)格為36美元(約4萬(wàn)3000韓元)。

如果去的時(shí)候沒(méi)帶商品券,大部分百貨店進(jìn)店化妝品出于吸引顧客也會(huì)贈(zèng)送樣品。前來(lái)百貨店購(gòu)物的中國(guó)游客也對(duì)樣品很感興趣?,F(xiàn)代百貨狎鷗亭總店的化妝品負(fù)責(zé)人表示:“計(jì)算樣品的價(jià)格后在百貨店而不是免稅店購(gòu)買化妝品的中國(guó)顧客正在增多”,“據(jù)說(shuō)在中國(guó)百貨店即使買得再多也不給樣品,因此中國(guó)顧客非常喜歡?!?br />
這種樣品營(yíng)銷是韓國(guó)市場(chǎng)的特性,全球化妝品企業(yè)為適應(yīng)韓國(guó)特有文化而給老主顧充足的樣品。SK-Ⅱ課長(zhǎng)姜善明(音)解釋道:“韓國(guó)消費(fèi)者精于仔細(xì)比較化妝品的價(jià)格和品質(zhì)”,“贈(zèng)送樣品也是為了吸引韓國(guó)消費(fèi)者的韓國(guó)式營(yíng)銷的一部分?!彪m然在美國(guó)、歐洲和香港等地也贈(zèng)送樣品,但與韓國(guó)國(guó)內(nèi)相比,次數(shù)更少,規(guī)模更小,贈(zèng)送樣品的原因也主要是宣傳新產(chǎn)品而不是促銷產(chǎn)品。

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