據(jù)美國《時代》雜志網(wǎng)站報道，眾所周知，韓國互聯(lián)網(wǎng)的普及率相當(dāng)之高，甚至在歐美發(fā)達(dá)國家之上，是名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家。首爾作為韓國首都和人口眾多的大都市，互聯(lián)網(wǎng)的使用更是無處不在。這不僅有效提高了政府辦公效率，更極大地方便了市民生活。
普通民眾享受科技便利 首爾網(wǎng)絡(luò)覆蓋稱雄全球Lee Hye young和Kim Soon kyo是生活在首爾的一對普通夫婦，然而他們的日常生活處處體現(xiàn)著高科技的便利。以每天早上上班出行為例，Lee Hye young乘坐公交車到位于城市南部的辦公室上班，她使用的是內(nèi)置電子芯片的乘車卡，該卡能夠自動計算乘車距離和票價，可在所有公共交通工具上使用，甚至還能用來乘坐出租車。在一家小化工企業(yè)上班的丈夫平常開車上下班，不過他今天選擇乘公交車。幾個月前，他通過在線申請，很容易地加入了政府推出的“少開一天車，保險稅收停車都打折”的計劃。這一計劃對他來說，可以每月節(jié)省50美元；從城市的角度看，每天減少10000輛汽車上路意味著道路擁擠和空氣污染狀況的改善。
十年來，首爾被視為全球網(wǎng)絡(luò)化程度最高的城市之一。亞洲金融危機(jī)后，韓國經(jīng)濟(jì)從嚴(yán)重依賴重工業(yè)向信息科技轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變?nèi)〉昧司薮蟪晒Α８鶕?jù)相關(guān)統(tǒng)計，目前韓國家庭安裝寬帶的比例達(dá)到驚人的95％（排在其后的新加坡為88％，而美國只有60%）。擁有超過2000萬人口的首爾市已經(jīng)成為一個超大的無線“熱點(diǎn)”，站在城市任何一個角落幾乎都能使用無線連接。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效明顯 政府更廉潔服務(wù)更便捷
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用不僅改變了韓國經(jīng)濟(jì)，還改變了大型城市的管理和服務(wù)。首先是政府更加廉潔。政府所有合同都在網(wǎng)上進(jìn)行招投標(biāo)，所有信息予以公開。首爾市長吳世勛（Oh Se-hoon）稱，過去十年里，透明度的提高有效減少了腐敗現(xiàn)象，“由于所有信息都實(shí)時公布在互聯(lián)網(wǎng)上，不太可能進(jìn)行幕后交易。網(wǎng)上批準(zhǔn)流程都是實(shí)時記錄，如果有人將申請擱置過久就會引起懷疑。因此，政府工作更加高效廉潔”。盡管商業(yè)腐敗在韓國非常普遍，首爾卻連續(xù)好幾年在聯(lián)合國“先進(jìn)高效電子政務(wù)”排行榜上名列前茅。
市民服務(wù)也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用變得更加廣泛和便捷。Lee Hye young下班后需要一份自己的社會保險憑證，她只要找到地鐵站附近的指紋識別設(shè)備，將手指在上面刷一下，機(jī)器識別身份后就會打印所需文件副本。通過這個辦法，她還能得到房地產(chǎn)和車輛登記證書等。 此外，在線或電話支付稅款和電費(fèi)等早已不稀奇了。因?yàn)楣╇姽径嗍针娰M(fèi)的問題，Lee Hye young剛剛致電24小時服務(wù)的茶山呼叫中心，客服代表查實(shí)后保證將迅速作出更正。
新設(shè)想讓網(wǎng)絡(luò)無處不在 科技嘗鮮高風(fēng)險高回報首爾在網(wǎng)絡(luò)化方面還有更遠(yuǎn)大的設(shè)想，已經(jīng)開始實(shí)施的U-city（無所不在的城市）計劃將極大地擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍。通過手機(jī)、筆記本電腦或公共場所里安裝的觸摸屏，市民可以查看實(shí)時空氣質(zhì)量、交通狀況。首爾還推出定制短信服務(wù)，有呼吸系統(tǒng)疾病的人能夠得到空氣質(zhì)量和污染警示，上班族則能隨時了解道路交通擁堵情況。今年年初，首爾推出了兒童安全計劃。參加該計劃的家長通過在孩子的衣服或背包上添加電子識別設(shè)備來隨時掌握孩子行蹤。如果孩子離開指定區(qū)域，家長和警察會接到警報，之后可以通過孩子的手機(jī)對其進(jìn)行定位。
近些年來，首爾屢屢扮演新技術(shù)“嘗鮮者”的角色，多家世界級科技企業(yè)都將這里作為大實(shí)驗(yàn)室?！盁o所不在的生活”已成為首爾的城市口號，幾乎所有新建樓盤都將齊備的家庭網(wǎng)絡(luò)作為賣點(diǎn)宣傳。大型都市的管理問題需要網(wǎng)絡(luò)化程度不斷提高，首爾在這方面的嘗試的確存在相當(dāng)大的風(fēng)險，但其政府和市民所得到的回報也確實(shí)充分體現(xiàn)了出來。
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