初到日本的你可能會(huì)看到很多日本人直接將錢(qián)包放在褲子的后口袋,心想他們膽子怎么這么大不怕被偷嗎?其實(shí)日本犯罪率在世界上是比較低的,本國(guó)的小偷相當(dāng)少,尤其是殺人犯不像柯南里演的那樣,其實(shí)是很少的。小偷少、犯罪率低也是反映日本誠(chéng)信社會(huì)的一部分,這種事情在日本人看來(lái)很正常。
1.由誠(chéng)信支撐的社會(huì)秩序
在日本住宿,無(wú)論酒店大小,退宿時(shí)將鑰匙交給柜臺(tái)的服務(wù)人員后就可以直接走了,他們退宿時(shí)是不會(huì)查房間的。
x10000&quality=75" width="600" height="404" alt="" /> 日本的交通秩序也很好基本不會(huì)堵車(chē),無(wú)論是車(chē)輛還是行人,闖紅燈的情況基本不會(huì)出現(xiàn),整座城市聽(tīng)不到汽車(chē)?guó)Q笛聲,人行橫道兩側(cè)只要有行人駐足,有要過(guò)馬路的傾向,過(guò)往車(chē)輛便會(huì)提前減速,禮讓行人,整座城市安靜有序,但是也會(huì)在十字路口、警察局門(mén)口看到類似下圖的交通事故數(shù)量顯示牌,通過(guò)傷亡人數(shù)來(lái)警示人們遵守交通規(guī)則。 x10000&quality=75" width="600" height="438" alt="" />2.由誠(chéng)信支撐的食品安全
對(duì)所有來(lái)日本旅游擔(dān)心吃壽司和生魚(yú)片會(huì)拉肚子的中國(guó)朋友,基本上都不會(huì)有吃了拉肚子的狀況。
上一個(gè)造成4人拉肚子的大阪烤肉店已經(jīng)倒閉,老板被終生禁止從事飲食行業(yè)了。
x10000&quality=75" width="600" height="499" alt="" />3.由誠(chéng)信支撐的戶籍制度
去日本的戶籍管理機(jī)構(gòu)“上戶口”(日本不存在類似中國(guó)的戶籍制度,但各種稅收福利還是要登記在一個(gè)地方的),簡(jiǎn)單得令人難以置信。
工作人員拿出一幅放大到了每一棟房子的地圖,讓我指了一下住在哪里就算確認(rèn)完畢。我很驚訝的問(wèn)工作人員要是有人造假怎么辦?
工作人員則用難以置信的眼神看著我說(shuō),為什么要造假?那我們寄出的醫(yī)療保險(xiǎn)證明等資料他豈不是收不到嗎?
4.把誠(chéng)信奉為人生信條
其實(shí),人和人之間的相處可以很簡(jiǎn)單。在這個(gè)把誠(chéng)信奉為人生信條的國(guó)家,遵守社會(huì)規(guī)則過(guò)馬路看信號(hào)燈有隊(duì)排盡量排隊(duì),沒(méi)隊(duì)排創(chuàng)造條件也要排;防范意識(shí)奇差,吃飯的時(shí)候把錢(qián)包放在餐桌去衛(wèi)生間時(shí)常發(fā)生。
正因?yàn)槿伺c人之間擁有了最基本的信任,因此人們可以放心喝、放心吃、放心用。
x10000&quality=75" width="600" height="450" alt="" />日本對(duì)造假的懲罰,是維持誠(chéng)信體系必然存在這樣一種現(xiàn)象:那就是一旦違反誠(chéng)信原則所帶來(lái)的后果必定十分嚴(yán)重。日本商業(yè)中也偶有造假現(xiàn)象,比如將國(guó)外的產(chǎn)品冒充日本本國(guó)產(chǎn)品。在日本,造假是一件比坐牢還嚴(yán)重的事情,造假被發(fā)現(xiàn)基本上意味著個(gè)人發(fā)展到此為止了。
比如前年好幾次出現(xiàn)將中國(guó)產(chǎn)的鰻魚(yú)冒充日本鰻魚(yú)事件,這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:
第一,老板公開(kāi)謝罪。
第二,銀行停止貸款上下游企業(yè)和合作伙伴停止商業(yè)關(guān)系,企業(yè)只能倒閉。
第三:部分年齡較大的企業(yè)主會(huì)因?yàn)闊o(wú)力重新創(chuàng)業(yè)走上絕路,比如自殺。
一些小事:
在大阪附近的一個(gè)小村的汽車(chē)站附近,放著一袋一袋的新鮮蔬菜,旁邊一塊破木條上注明100日元一袋,無(wú)人值守,全憑顧客自覺(jué)把錢(qián)放到一個(gè)類似儲(chǔ)蓄罐的盒子里。
日本有許多自助加油站,自己加多少油自己放錢(qián)進(jìn)去,從來(lái)沒(méi)有人不付錢(qián)加油。
日本商場(chǎng),超市,還是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)都從來(lái)不裝所謂錢(qián)幣識(shí)別系統(tǒng),因?yàn)闆](méi)有人使用假錢(qián)。
在日本,丟了東西從來(lái)不用著急,因?yàn)檫@種情況下拾到的人都會(huì)送到最近的警察局。
日本不僅是一個(gè)富強(qiáng)發(fā)達(dá)國(guó)家,更是讓人心靈安放的國(guó)家日本人對(duì)環(huán)境要求達(dá)到了極致程度。而且日本人比較愛(ài)護(hù)自己的物品,比如公路上不見(jiàn)一輛破舊汽車(chē),車(chē)輛都被擦拭的非常干凈。春游的小朋友會(huì)直接趴在地上拍照,道路整潔無(wú)灰塵,但是卻很少看見(jiàn)垃圾桶,因?yàn)槿藗兌紩?huì)把垃圾帶回家中分類回收,在汽車(chē)服務(wù)站看到的也都是分類垃圾桶。
x10000&quality=75" width="600" height="450" alt="" />加上豐富而均衡飲食,健康積極心態(tài),完美社會(huì)環(huán)境,完善社會(huì)福利保障,發(fā)達(dá)醫(yī)療科技,誠(chéng)信安心社會(huì)環(huán)境,尊重的社會(huì)溝通,發(fā)達(dá)教育系統(tǒng),人性包容社會(huì)。這一切讓日本連續(xù)43年來(lái)評(píng)為世界最適合人類居住國(guó)家之一。
日本工具、機(jī)床、辦公設(shè)備、汽車(chē)、消費(fèi)電子、工業(yè)設(shè)備等在世界水平前列,天生精益求精、執(zhí)著、專注、完美主義、極致追求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢侨毡境蔀閺?qiáng)國(guó)的重要原因之一。
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