在荷蘭工作的外籍人士將發(fā)現(xiàn)自己處于一個現(xiàn)代化的社會,在這個社會中,平等得到重視并且努荷蘭人習慣于與外國同事打交道,不應該花很長時間來適應荷蘭的商業(yè)文化。
在2019年世界銀行的“營商環(huán)境經(jīng)營調(diào)查”中,荷蘭在190個國家中排名第36位。如調(diào)查所示,該國可以輕松跨境貿(mào)易,在此類別中排名第一。它在解決破產(chǎn)方面排名第7,在納稅方面排名第21。但它在獲得信貸方面排名第112位,這可能更具挑戰(zhàn)性。
快事實
商業(yè)語言
荷蘭語是官方語言,但英語,法語和德語被廣泛使用和理解。
營業(yè)時間
營業(yè)時間通常為周一至周五上午9點至下午5點。
商務著裝
商務著裝通常是休閑裝。穿西裝經(jīng)常穿,但并不總是期待領(lǐng)帶。
歡迎
與直接目光接觸的堅定握手是男性和女性同事之間通常的問候形式。
禮品
商業(yè)交易期間通常不會兌換禮品。
性別平等
荷蘭社會非常自由,男女享有平等的權(quán)利。
荷蘭的商業(yè)文化
雖然商業(yè)結(jié)構(gòu)是等級的,但荷蘭的商業(yè)文化是協(xié)作的,所有工人的投入在決策時都很有價值。但這意味著決策需要時間。
商務風格
荷蘭人努力工作,紀律嚴明,在商業(yè)環(huán)境中往往非常正式和保留。自我控制在商業(yè)交易中很重要,表現(xiàn)出情緒很少見。
守時是至關(guān)重要的,通常會在會議期間跳過快樂并直接開展業(yè)務。
荷蘭人非常私人,喜歡分開工作和個人生活。與辦公室外的同事交往是不尋常的。
通訊
荷蘭人的溝通方式是直接的,外籍人士可能總是知道他們與當?shù)貑T工的立場。答案將是明確和直接的,往往是直言不諱,并且習慣于更多間接溝通的外籍人士可能需要一段時間才能習慣這一點。
誠實是預期和贊賞的,在與荷蘭同事打交道時最好是公開和直接的。
個人空間很有價值,在交談時站得太靠近或接觸同事是不尋常的。
在荷蘭做生意的注意事項
要準時開會,并期望他們遵守嚴格的議程
在會議開始時不要期待太多的小談話,因為荷蘭人更喜歡直接開展業(yè)務
與同事交談時,請保持直接目光接觸
在與荷蘭同事打交道時,不要表現(xiàn)出情感或使用過度表達的語言或手勢
期望決策制定是一個曠日持久的過程,其中每個細節(jié)都經(jīng)過檢驗,并且每個人的意見都得到了考慮。
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