不同于中國迅速發(fā)展的線上支付,法國人更喜歡用銀行卡支付,這主要得益于法國高度發(fā)達的銀行業(yè)體系。
傳統(tǒng)銀行(Les banaues traditionnelles),網(wǎng)上銀行(Les banques en ligne),這些陌生的名詞讓很多學生在法國選擇銀行時費心耗神。
那么小度今天就來幫大家分析分析這兩種銀行的優(yōu)缺點,幫助大家更好的做出選擇!
優(yōu)勢
1??分支機構多
一家銀行下設很多支行,因此客戶們可以就近選擇支行辦理所有業(yè)務,從現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、存儲,到兌現(xiàn)支票或者開設保險單。
2??服務完善
傳統(tǒng)銀行對于不太習慣使用智能手機的中老年人特別友好,他們可以直接去到銀行向大堂經(jīng)理表達自己的需求,從而得到專業(yè)、及時且有效的幫助。
3??信譽好
由于傳統(tǒng)銀行歷史悠久,客戶一般更加信任。銀行賬戶的保證金高達 100,000 歐元,銀行顧問的專業(yè)性,眾多的分行,銀行機構的資歷......這些都是傳統(tǒng)銀行的客戶在乎的方面。
4??賬戶開通容易
在傳統(tǒng)銀行開設第一個賬戶比在網(wǎng)上銀行容易的多。在傳統(tǒng)銀行,可以輕松開通個人銀行賬戶、聯(lián)名賬戶、儲蓄簿……總之,可以輕松辦理所有傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品。
劣勢
1??成本高
銀行卡費用,賬戶維護費,保險費,眾多的透支費用,因此,傳統(tǒng)銀行的銀行費用為每筆幾十歐元,對于那些經(jīng)常透支的人來說甚至每年要有幾百歐元的開銷。
2??越來越少的分支機構
由于運營成本高,許多分支機構正在關閉。同時,越來越多在分行進行的交易需要收費,或者無法使用(從柜臺提取現(xiàn)金)。
3??手續(xù)繁瑣耗時長
傳統(tǒng)銀行有較長的查詢處理程序,許多交易都需要得到層層的審批。此外,在周末和公眾假期期間,無法進行操作。
網(wǎng)上銀行有兩種類型:“第一代”網(wǎng)上銀行和新銀行。新銀行大體上跟第一代一樣,只是更重視在手機客服端的發(fā)展,使用起來更加方便、快速,有些類似于我國的“支付寶”。
優(yōu)勢
1??開戶程序簡化
人們可以直接通過銀行網(wǎng)站或移動應用程序進行網(wǎng)上開戶,這個過程僅需要幾分鐘,簡單、流暢、安全。
2??用戶成本降低
網(wǎng)上銀行的管理費遠低于傳統(tǒng)銀行,大多數(shù)網(wǎng)上銀行對賬戶維護(相比之下,傳統(tǒng)銀行的金額可能達到200歐元/年)、轉(zhuǎn)賬或直接扣款不收費,或者收費很低。
3??足不出戶辦理業(yè)務
網(wǎng)上銀行為其客戶提供線上賬戶管理,因此不用再去銀行,客戶的需求直接在電腦上或者移動應用程序上就可以完成。
4??極大的靈活性
賬戶持有人可以在任意時間在網(wǎng)上銀行獨立進行大部分操作(打印銀行賬目報表、隨時轉(zhuǎn)賬、訂購支票簿等)。
劣勢
1??服務不及時
網(wǎng)上銀行缺乏專門的服務專員。他們通過許多渠道(電話、電子郵件、即時聊天、社交網(wǎng)絡等)聯(lián)系客戶。然而,由于信息延遲、網(wǎng)上客服人手不夠等問題,導致用戶等待時間可能很長,從幾分鐘到幾個小時不等。
2??部分業(yè)務操作復雜
有些業(yè)務操作起來比較復雜,特別是兌現(xiàn)支票、兌換外幣方面,而且如果你忘記了網(wǎng)上銀行的登錄密碼,你需要持本人相關證件去分行修改密碼或者解凍賬戶。
3??要求條件多
雖然網(wǎng)上銀行的許多服務是免費的,但是要想免費往往要滿足嚴格的條件,尤其那些使用對于免費或無需存款的的銀行卡的儲戶來說。
EN SOMME
就像我們上文陳列的,傳統(tǒng)銀行和網(wǎng)上銀行各有優(yōu)缺點,并沒有絕對的最優(yōu)選。所以大家現(xiàn)在可以根據(jù)我們今天的介紹,根據(jù)自己的情況進行選擇即可。
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