中國(guó)鐵路交通運(yùn)輸在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占主導(dǎo)地位，且發(fā)展迅速，短短六年就已形成“四縱四橫”的高鐵網(wǎng)絡(luò)，目前正在向“九縱九橫”迅猛發(fā)展。隨著動(dòng)車(chē)組在全國(guó)的迅速普及，促使各鐵路系統(tǒng)進(jìn)一步需要更多高素質(zhì)的服務(wù)人員。
目前動(dòng)車(chē)組乘務(wù)服務(wù)員的工作時(shí)間是“跑二休二或跑二休三”，無(wú)夜班。其工資待遇一般在3500-8000元，被業(yè)界美譽(yù)為“第二空姐”。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，動(dòng)車(chē)、高鐵、地鐵在全國(guó)各大中城市紛紛開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才需求極大。
二、報(bào)名條件
1、政治品質(zhì)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)好，無(wú)違反國(guó)家法令、法規(guī)的行為。
2、熱愛(ài)動(dòng)車(chē)、高鐵列車(chē)乘服工作，具有良好的職業(yè)道德。
3、具備中專(zhuān)、高中及以上文化程度、語(yǔ)言流暢。
4、無(wú)任何傳染性疾病、滲透性皮膚病及門(mén)診慢性疾病(皮膚外露部分無(wú)胎記、疤痕、紋身等)。
5、年齡必須滿18周歲以上，26周歲以下，身高163cm以上。(動(dòng)車(chē)160以上)6、身體健康、形象氣質(zhì)佳、有一定的親和力及無(wú)暈車(chē)病史，矯正視力在0.8以上(值乘中不得佩戴框架眼鏡)。
高鐵服務(wù)員工資
三、崗位說(shuō)明
普通列車(chē)(T、Z等字頭的列車(chē))中沒(méi)有乘務(wù)員與乘服員之分，都是乘務(wù)員(列車(chē)員)。目前動(dòng)車(chē)組和諧號(hào)列車(chē)因?qū)ぷ魅藛T要求更高，故分工更明確，根據(jù)工作內(nèi)容的不同(工作環(huán)境一樣)，分為乘務(wù)員(列車(chē)員)與乘服員兩類(lèi)。
普通列車(chē)乘務(wù)員(列車(chē)員)：車(chē)上的什么工作都要做，從衛(wèi)生清潔到查票驗(yàn)票。
高鐵動(dòng)車(chē)乘務(wù)員：組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指揮乘服員從事列車(chē)上的各項(xiàng)服務(wù)工作。
高鐵動(dòng)車(chē)乘服員：從事列車(chē)上相關(guān)服務(wù)保障與咨詢(xún)工作，包括售餐、售食品、引導(dǎo)旅客上下車(chē)、認(rèn)座、咨詢(xún)等工作。
四、工資與福利待遇
1、按錄用關(guān)系的不同階段，分別享受相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)與福利待遇：
(1)實(shí)習(xí)期：3個(gè)月，基本津貼+住宿補(bǔ)貼+列車(chē)效益(計(jì)提方法與正式員工一致)，月平均工資2500-3500，實(shí)習(xí)期間辦理人身意外傷害險(xiǎn)。
(2)試用期：實(shí)習(xí)期滿，簽署試用期合同，時(shí)間為三個(gè)月，基本工資+出車(chē)趟數(shù)+列車(chē)效益(計(jì)提方法與正式員工一致)+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助，月平均工資3500-8000元。
(3)正式錄用：試用期滿，經(jīng)考核合格正式簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，按國(guó)家規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老，醫(yī)療，工傷，生育，失業(yè)保險(xiǎn))。
2、一般情況下上二休二、倒班休、滿足一年者有5天年假，值乘期間提供免費(fèi)工作餐及待班宿舍(其他時(shí)間食、宿自理)。
職位描述：
高鐵乘務(wù)人員目前工作時(shí)間是“跟二休三”(即跟車(chē)兩天休息三天)。工資待遇在3500--8000元左右，有吃住，交保險(xiǎn)。 上班一天9--11小時(shí)，晚上住鐵路公寓。休息3天，回家時(shí)可以憑工作證坐高鐵動(dòng)車(chē)免費(fèi)。
職位要求：
1：遵紀(jì)守法，品德良好，無(wú)不良犯罪記錄 ，且取得鐵路專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷以上文憑。
2：身體健康，能適應(yīng)列車(chē)員連續(xù)工作的特點(diǎn)，無(wú)傳染病、心臟病、一級(jí)色盲、色弱 暈車(chē)等。
3：17-28女性，凈身高1.58m以上。微笑甜美、親切自然; 五官端正，體態(tài)勻稱(chēng)，形象好，氣質(zhì)佳，臉上無(wú)疤痕和紋身、講話發(fā)音準(zhǔn)確、吐詞清晰、善于表達(dá)等。(除滬籍外均可報(bào)名)
4：報(bào)名填表時(shí)，需要提供本人身份證原件及正反復(fù)印件1張、一寸近期正面免冠彩照1張及本人五寸生活照一張。
5：頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并露出前額和耳朵(長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起)，頭發(fā)要求是黑色或者自然色，不可以佩戴手鏈、項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)等首飾;不穿高領(lǐng)服裝，不穿緊身褲等。思想品德良好，思維反應(yīng)敏捷，口齒清晰，對(duì)工作盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞者優(yōu)先。。
6：體型修長(zhǎng)勻稱(chēng)、背部正直，曲線優(yōu)美、步態(tài)平穩(wěn);
身體健康、五官端正、面貌較好、皮膚細(xì)嫩，白皙，光澤、牙齒齊整，潔白;身體裸露部分無(wú)明顯疤痕。口齒清晰，形象氣質(zhì)佳、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通。服從組織統(tǒng)一安排，熱愛(ài)鐵路事業(yè)，思想政治素質(zhì)好、作風(fēng)正派，能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)不良社會(huì)記錄。
其他待遇：
1、法定節(jié)日加班時(shí)，按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、享受單位節(jié)假日等發(fā)放的福利;
3、住宿可統(tǒng)一安排，