酒店服務禮儀師工作內(nèi)容：注意儀容儀表;注意服飾和禮節(jié)，懂進退，舉止大方得體;注意談吐禮儀，不講粗口使用禮貌用語;注意會面禮儀，第一印象是很重要的。
酒店服務禮儀服飾
1、酒店公司全體員工應按規(guī)定穿戴統(tǒng)一、整潔。
2.制服應整潔，無褶皺、破損和污漬。衣領(lǐng)、袖口和褲腿應保持干凈，袖子或褲腿不應卷起。
3、穿工作服時，紐扣應齊全、無松動，款式紐扣必須系緊。
4.工作號牌應佩戴在夾克左胸上方，與第二個紐扣平行;不要蓋住鎖扣或左右傾斜。
5.如果你在非工作區(qū)沒有戴帽子，你應該把帽子放在統(tǒng)一的地方，或者左手拿著帽子，帽頂朝上。
6.不要佩戴不符合規(guī)定的配件，如鑰匙鏈、小飾品等。
7.除制服用腰帶外，應系黑色腰帶。
8.男性員工應穿著深色襪子和無洞無線的襪子，并應每天清洗。
9.鞋子應保持清潔，無變形、損壞、污漬和灰塵;皮鞋應該每天擦拭以保持光澤，鞋帶應該系好，不能拖在地上。
10.除非工作需要，否則不得在酒店區(qū)域外穿著制服。
酒店服務禮儀發(fā)式
1.頭發(fā)應保持干凈整潔，無鱗和頭皮屑，干燥的頭發(fā)應光滑、柔軟、有光澤。
2.顏色均勻，發(fā)干和發(fā)尾不出現(xiàn)兩種顏色，頭發(fā)不應染成自然黑色以外的顏色。
3.男性員工發(fā)型標準：分開時應統(tǒng)一，不允許留大鬢角、前發(fā)不覆蓋前額、側(cè)發(fā)不覆蓋耳朵、后發(fā)不覆蓋衣領(lǐng)。
