優(yōu)選答案
一諾留學(xué)與留學(xué)中介的區(qū)別 一諾留學(xué)服務(wù) 其他留學(xué)咨詢公司(部分中介公司的咨詢業(yè)務(wù)) 純中介業(yè)務(wù)(中介公司主要業(yè)務(wù)) 服務(wù)團(tuán)隊(duì) 均為業(yè)內(nèi)資深留學(xué)專家組成，平均業(yè)內(nèi)工作年限五年以上。 員工狀況參差不齊，有大量新員工參與其中，甚至沒有完整申請季的申請經(jīng)驗(yàn) 代理院校招生，員工個(gè)人能力基本不需要 適用人群 對個(gè)人發(fā)展有明確的規(guī)劃，通過GT考試并將適合自己個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)作為自己的唯一申請目標(biāo)的申請者。此類用戶對優(yōu)秀大學(xué)申請競爭的激烈程度有深入的認(rèn)識，并愿意面對競爭實(shí)現(xiàn)名校夢想。 出國深造目標(biāo)明確，也希望獲得較好錄取，當(dāng)一些個(gè)人因素對錄取產(chǎn)生影響時(shí)（如考試成績，GPA等）也可以接受相對差一些的錄取，屬于對自己目標(biāo)不是非常執(zhí)著堅(jiān)定的類型 無GT成績，或高中成績、英語水平較差，但是仍舊希望去海外學(xué)習(xí)，不介意學(xué)校水準(zhǔn)和教育質(zhì)量的用戶。此類用戶均不愿意面對任何的競爭或者失敗的可能性，只要保證結(jié)果即可。 服務(wù)核心 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專業(yè)研究和系統(tǒng)的服務(wù)流程，通過大量留學(xué)案例研究和大量申請數(shù)據(jù)分析，對客戶的軟件背景進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，幫助客戶通過激烈的留學(xué)申請競爭。 有一定申請案例及研究內(nèi)容，但是高端申請案例很少，主要還是以模版形式照搬為主，幫助中等水平學(xué)生去提高競爭力能力不足。 獲得海外院校代理招生資格，并在國內(nèi)為其通過各種宣傳招生，收取招生提成及其各種學(xué)費(fèi)提成。 內(nèi)部數(shù)據(jù) 大量名校和各專業(yè)的申請客戶積累的案例數(shù)據(jù)和由專業(yè)網(wǎng)絡(luò)分析積累的歷年數(shù)據(jù) 高端案例數(shù)據(jù)少，高端申請成功經(jīng)驗(yàn)貧乏，無全面的專業(yè)和院校研究。 來源于代理學(xué)校的招生數(shù)據(jù)，和歷史客戶的同類學(xué)校的錄取與簽證數(shù)據(jù) 學(xué)校類別與排名 用戶對專業(yè)排名和綜合排名同等重視，以客戶的申請目標(biāo)的競爭難度，規(guī)劃不同的申請戰(zhàn)略。一諾咨詢的客戶的目標(biāo)都是美國USNEWS等官方機(jī)構(gòu)綜合排名前100，前50，英國、加拿大排名前20的優(yōu)秀大學(xué)。其中也包含一些特殊專業(yè)排名很高的大學(xué)。 很少為客戶設(shè)計(jì)目標(biāo)專業(yè)的專業(yè)排名計(jì)劃，一律按照綜合排名篩選且盡可能推薦一些容易拿到錄取的水校 常用模式是用虛假的排名誘惑客戶，實(shí)際任何優(yōu)秀的大學(xué)只會(huì)競爭激烈，不會(huì)存在任何代理招生的行為。一些聲稱可以申請優(yōu)秀大學(xué)的機(jī)構(gòu)，實(shí)際上也是去變相的讓客戶申請明顯無法錄取的學(xué)校，然后最終將代理學(xué)校推薦給客戶 獎(jiǎng)學(xué)金 70%以上的用戶獲得全額獎(jiǎng)學(xué)金、全免學(xué)費(fèi)模式的獎(jiǎng)學(xué)金或者半額獎(jiǎng)學(xué)金 一部分自身?xiàng)l件優(yōu)越的客戶獲得獎(jiǎng)學(xué)金，一些缺乏競爭力的客戶并沒有得到個(gè)性化的爭取獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)計(jì)方案，導(dǎo)致失去本應(yīng)該有的機(jī)會(huì)。 沒有獎(jiǎng)學(xué)金，或者是以學(xué)費(fèi)漲價(jià)后又打折的變相模式的獎(jiǎng)學(xué)金 服務(wù)人員要求 一諾服務(wù)人員以專業(yè)性為唯一要求，核心工作為根據(jù)客戶的實(shí)際背景，經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)分析和案例分析，為客戶申請?zhí)峁I(yè)化的建議，并提供完整的各個(gè)申請步驟的規(guī)劃，分析報(bào)告和實(shí)施指導(dǎo)。 以簽約為前提，主要工作內(nèi)容是申請期間的文案工作，缺乏個(gè)性化的長期提高方案以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)有態(tài)度和熱情。并不重視服務(wù)人員能力的提高和長期培養(yǎng) 此類服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員由于長期處理澳洲、英國和加拿大的代理學(xué)校招生，特別擅長代理填表、郵寄和制作模板式樣的文書和信件，沒有任何專業(yè)研究和數(shù)據(jù)研究的要求。此類服務(wù)的實(shí)質(zhì)是DIY代理。 退費(fèi)承諾 業(yè)內(nèi)最高不滿意錄取全額退款承諾?？蛻羰欠駴Q定接受錄取結(jié)果作為唯一的服務(wù)成功判斷標(biāo)準(zhǔn)。即使申請了到了錄取學(xué)校，只要客戶不接受任何錄取結(jié)果，就屬于服務(wù)失敗，即全額返還所有繳納的服務(wù)費(fèi)。 拿到錄取即視為成功，服務(wù)人員會(huì)在服務(wù)過程中極力勸說客戶選擇盡可能多的保底院校來降低自己的服務(wù)難度，為的只是幫客戶拿到一個(gè)錄取即可。客戶缺少對自己目標(biāo)院校沖擊的保障 虛假的全額退費(fèi)承諾，事實(shí)上是按照服務(wù)步驟和錄取結(jié)果收取費(fèi)用。在申請過程中只要將代理學(xué)校加入申請名單，客戶就必然會(huì)拿到錄取結(jié)果，即使這個(gè)錄取結(jié)果客戶不接受。部分機(jī)構(gòu)會(huì)用按學(xué)校排名和獎(jiǎng)學(xué)金收取不同費(fèi)用的模式，實(shí)際上是變相的誘導(dǎo)。
