云南新興職業(yè)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)有哪些課程？
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，很多行業(yè)對(duì)技術(shù)工人的缺口也在不斷擴(kuò)大。因此對(duì)于很多初中成績(jī)不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這就可以選擇一所中職學(xué)校就讀，這也可以提升自身技能，這在畢業(yè)之后也可以找到一份不錯(cuò)的工作。但要學(xué)校專業(yè)技能，選擇學(xué)校也是不可馬虎的，如今云南可選擇的中職學(xué)校都比較多，不同學(xué)校開(kāi)設(shè)專業(yè)和教學(xué)質(zhì)量等多方面差異也比較大。而在眾多的中職學(xué)校中，云南新興職業(yè)學(xué)院也是深受眾多家長(zhǎng)或?qū)W子們比較關(guān)注的中職學(xué)校之一，這里老師整理了云南新興職業(yè)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)涉及哪些課程，方便你更加了解該校。航空服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介
航空服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)民航航空的空中與地面服務(wù)人員。
航空服務(wù)就業(yè)面向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向航空公司、機(jī)場(chǎng)等民航相關(guān)企業(yè)，從事民航空中乘務(wù)、貴賓室服務(wù)、安全檢查、登機(jī)服務(wù)、行李查詢、周界管理等工作。
航空服務(wù)職業(yè)能力要求
1、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，了解客人的心理需求，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程；
2、具有服務(wù)、公關(guān)溝通的技巧，能熟練規(guī)范運(yùn)用崗位服務(wù)用語(yǔ)；
3、了解航空服務(wù)各個(gè)崗位的工作流程及與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)；
4、掌握客艙服務(wù)的內(nèi)容、要求以及醫(yī)療急救技能；
5、能識(shí)別和處置各種真?zhèn)巫C件，會(huì)使用安全門(mén)、手探及 Ｘ 射線機(jī)等設(shè)備，能正確進(jìn)行物品手工檢查和處置違禁物品；
6、掌握候機(jī)樓服務(wù)及民航旅客訂座等系統(tǒng)的操作。
航空服務(wù)專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容
服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民航商務(wù)運(yùn)輸、民航服務(wù)與人際溝通、民航服務(wù)禮儀、醫(yī)療急救、客艙服務(wù)、 航空地面服務(wù)、安檢儀器操作、民航商務(wù)英語(yǔ)等。
在校內(nèi)進(jìn)行民航旅客訂座系統(tǒng)操作、地面服務(wù)、客艙服務(wù)等綜合實(shí)訓(xùn)；在航空公司、機(jī)場(chǎng)進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。
航空服務(wù)專業(yè)（技能）方向
民航安全檢查：一般招生條件：男生174-185cm，女士163-174cm
空港地面服務(wù)：一般招生條件：男生170-185cm，女士160-175cm
空中乘務(wù)：一般招生條件：男生170cm以上，女士163cm以上
航空服務(wù)基本招生條件
1、五官端正、身材勻稱、無(wú)明顯X、O型腿，形象氣質(zhì)俱佳；
2、面部、頸部、手部及其它部位無(wú)紋身、明顯傷疤、胎記；
3、身體健康，無(wú)任何傳染性和心理疾病；
4、口齒清楚；
5、雙眼矯正視力在視力表（c字表）上不低于0.7，無(wú)色盲色弱、斜視；
航空服務(wù)對(duì)應(yīng)職業(yè)（崗位）
民航乘務(wù)員（４－０５－０３－０１）、候機(jī)樓服務(wù)、登機(jī)服務(wù)、民航貴賓室服務(wù)、民航證件檢查、民航人身檢查、民航行李和貨物檢查
航空服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)舉例
民航乘務(wù)員、民航安全檢查員、民航客運(yùn)員、民航貨運(yùn)員
航空服務(wù)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)舉例
高職：航空服務(wù)
本科：交通運(yùn)輸
Z002