目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了地鐵、鄭州市的地鐵也在緊鑼密鼓的修建之中。國為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，地鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部門。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識、注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
報考高鐵乘務(wù)專業(yè)的基本條件
1)、五官端正、膚色好，牙齒潔白整齊、性格開朗、舉止端莊。雙眼矯正視力在C字表上0.5以上，眼球沒有變形，無色盲、色弱、斜眼、聽力不低于5米。
2)、年齡16—20周歲，身體健康、女身高：163—173CM，男身高：175—183CM。體重Kg=(身高cm—110)+(身高cm—110)X10%。
3)、面部、頸部、手部等暴露部位無明顯疤痕，無久治不愈的皮膚病。
4)、口齒清楚，普通話流利，中、英文發(fā)音基本正確。
5)、無精神病史、澳抗陰性、肝功能正常、無各類慢性疾病，無明顯內(nèi)外八字步。