摘要：一、測(cè)試目的 旅游管理專業(yè)技能測(cè)試方案是為 中職 學(xué)校(包括職業(yè)高中、中等職業(yè)學(xué)校、技術(shù)學(xué)校等）旅游類專業(yè)畢業(yè)生升入高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院入學(xué)考試而制定的，其目的是全面考察學(xué)生是否達(dá)到中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱所規(guī)定的各項(xiàng)要求，考核學(xué)生對(duì)旅游類專業(yè)職業(yè)技
一、測(cè)試目的
旅游管理專業(yè)技能測(cè)試方案是為中職學(xué)校(包括職業(yè)高中、中等職業(yè)學(xué)校、技術(shù)學(xué)校等）旅游類專業(yè)畢業(yè)生升入高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院入學(xué)考試而制定的，其目的是全面考察學(xué)生是否達(dá)到中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱所規(guī)定的各項(xiàng)要求，考核學(xué)生對(duì)旅游類專業(yè)職業(yè)技能操作的掌握程度，既測(cè)試學(xué)生的綜合能力，也測(cè)試學(xué)生的專業(yè)技能，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)提供可靠保障。
二、專業(yè)技能測(cè)試要點(diǎn)與形式
（一）測(cè)試要點(diǎn)
項(xiàng)目
考核內(nèi)容
技能測(cè)試要求
導(dǎo)游服務(wù)基本技能
模擬景區(qū)（點(diǎn)）講解（考生自選一個(gè)景點(diǎn)）
1.儀容儀表：禮貌到位、精神飽滿，妝容著裝得體，符合導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范要求；
2.講解內(nèi)容：內(nèi)容健康、完整、準(zhǔn)確，主題突出；
3.講解結(jié)構(gòu)：條理清晰，層次分明，詳略得當(dāng)；
4.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)：語(yǔ)音清晰，語(yǔ)速適中，節(jié)奏合理；
5.講解技巧：能使用恰當(dāng)?shù)闹v解技巧，講解通俗易懂，富有感染力；
6.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)：回答正確，條理清楚，語(yǔ)速適中，聲音清楚。
（二）測(cè)試時(shí)間：10分鐘
（三）測(cè)試方法：現(xiàn)場(chǎng)模擬講解和現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
（四）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)基本技能測(cè)試由考生自選一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行講解，講解時(shí)間3—5分鐘?，F(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)由面試考官根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況提問(wèn)，學(xué)生作答，時(shí)間為2分鐘。
導(dǎo)游服務(wù)基本技能測(cè)試總分均為180分，其中模擬景區(qū)講解150分，現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題30分。
技能測(cè)試內(nèi)容
技能測(cè)試要求
分值
模擬景區(qū)（點(diǎn)）講解
（考生自選一個(gè)景點(diǎn)）
1．儀容儀表
20
2．講解內(nèi)容
40
3．講解結(jié)構(gòu)
30
4．語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
20
5．講解技巧
40
6．現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
30
合計(jì)
180
（四）其他
測(cè)試所用設(shè)備由考點(diǎn)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，考生不能自帶考試工具。
三、成績(jī)?cè)u(píng)定
技能測(cè)試總分180分，由3名考官對(duì)考生的講解及問(wèn)答按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，考生技能測(cè)試成績(jī)?nèi)?位考官的平均分（四舍五入取整）。
四、參考教材
考試內(nèi)容以考綱規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)，原則上不指定考試教材版本，在此只為考生提供參考教材：《模擬導(dǎo)游》（第二版）主編李如嘉，高等教育出版社2009年出版，書號(hào)978-7-0402-6065-6。