精選答案序號職業(yè)范圍就業(yè)崗位職業(yè)資格（名稱、等級、頒證單位）1國際物流國際貨運代理國際貨運代理員、初級、中國貨代協(xié)會 國際貨代跟單高級外貿跟單員、中國國際貿易學會國際物流相關業(yè)務：采購、倉儲、貨代、報關助理國際物流師、初級 （大二以上）全國外貿人員職業(yè)資格考評委員會 報 關報關員、海關總署 (應屆畢業(yè)生)2物流管理倉儲、配送、采購、客服、物流信息管理助理物流師、國家職業(yè)資格三級 勞動和社會保障部 中國物流職業(yè)經理人職業(yè)資格、中級中國交通運輸協(xié)會、高教自考委員會ERP應用證書（企業(yè)管理）、電子信息產業(yè)部3物流市場營銷市場營銷市場營銷師、勞動和社會保障部 4 物流成本管理 出納、會計會計從業(yè)資格證書、財政部 （四）、工作任務與職業(yè)能力分析工作領域工 作 任 務職 業(yè) 能 力1、國際貨運代理員在國際貿易交往中接受貨主委托，組織、實施和協(xié)調公路、鐵路、海路、航空等運輸過程；辦理有關貨物報關、交接、倉儲、調撥、檢驗、包裝、轉運、訂車皮、租船、訂艙等業(yè)務以及準備從事上述經濟活動1、具備較高的文化素養(yǎng)和外語水平2、豐富的國際貿易專業(yè)理論知識3、熟悉物流法律法規(guī)及國際商法法4、具有貨運代理業(yè)務基礎知識5、較強的市場信息搜集、識別能力和對市場機會、市場風險的把握能力6、良好的商業(yè)道德和自律意識7、具有國內貨運、國際貨運、國際多式聯(lián)運的設計、組織和實施能力 工作領域工 作 任 務職 業(yè) 能 力2、高級外貿跟單員在進出口貿易中，在貿易合同簽訂后，依據合同和相關單證，對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤和監(jiān)控，協(xié)助履行貿易合同1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業(yè)務的基本流程；
2、熟練掌握國內外有關國際貿易的法律法規(guī)以及行業(yè)的標準；
3、熟練掌握外貿商品學的各種知識；
4、熟練掌握常用辦公軟件；
5、熟練掌握國內輕工、五金、紡織等大類商品生產流程和主要生產商；
6、了解海運、陸運、空運以及倉儲的物流基礎知識；
7、了解報檢、報關，結匯基礎知識；
8、掌握工廠生產流程，以及對外貿易企業(yè)管理知識；
9、英語應達到公共英語三級（或三級以上）的單詞量，應較熟練掌握外貿英文函電以及英譯中的翻譯基本知識3、助理國際物流師為國際性企業(yè)進行物流系統(tǒng)整合提供國際物流方案，為國內物流企業(yè)走向世界設計國際物流方案，為第三方物流服務企業(yè)提供信息增值服務咨詢，承擔國內國外企業(yè)的物流外包任務 1、具有扎實的物流基礎2、熟悉儲存與配送管理、運輸管理、國際物流、物流服務與市場營銷、第三方物流管理、供應鏈 管理、綠色物流、物流系統(tǒng)工程、物流信息系統(tǒng)及軟件、國際貨物倉儲業(yè)務管理實務3、熟悉進出口實務、外經貿英語函電、外貿單證操作實務、報關實務、國際貨運實務3. 報關員 1、填制報關單、提交報關單證等與申報有關的事宜；2、申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜；3、申請辦理加工貿易合同備案（變更）、深加工結轉、外發(fā) 加工、內銷、放棄核準、余料結轉、核銷及保稅監(jiān)管等事 宜；4、申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜；5、協(xié)助海關辦理進出口貨物的查驗、結關等事宜；6、其他報關事宜 1、具備一定的知識水平和實際業(yè)務能力2、 2、熟悉與貨物進出口業(yè)務有關的法律和對外貿易知識3、精通海關法規(guī)、規(guī)章4、具備辦理海關手續(xù)的技能 工作領域工 作 任 務職 業(yè) 能 力4. 倉管員 倉管員主要負責商品入庫、在庫及出庫管理。具體工作是負責商品的收發(fā)，其次則是儲位管理（物料的歸位，利于存?。俅问巧唐吩趲祓B(yǎng)護及盤點1、良好的職業(yè)道德。倉庫的商品管理應視同現金管理，要非常嚴格、細心，不可監(jiān)守自盜2、執(zhí)行力要強。商品入庫、出庫有嚴格地程序，不得馬虎，否則會造成巨大損失3、扎實的物流專業(yè)知識，尤其是倉儲管理知識4、熟悉庫存商品的特點，清楚各類商品的放置條件、保管條件。若涉及危險品，要清楚危險品的放置和保管條件；涉及冷鏈，要清楚冷藏品的出入庫及在庫管理流程；涉及國際倉儲，要清楚保稅倉庫的運作流程及向海關申報的流程。5、良好的溝通協(xié)調能力5.調度員1、車輛調度2、人員調度3、最優(yōu)路徑選擇4、車輛或運輸工具合理配載. 1、具有扎實的物流專業(yè)知識，尤其是運輸與配送知識2、熟悉車輛及司機的技術狀況3、熟悉運輸線路及周邊地區(qū)的道路、交通狀況,包括設立的收費站和收費標準4、熟悉調度工作的各個環(huán)節(jié),掌握工作程序.5、對突發(fā)情況、緊急事故的處理有一定經驗6、具有良好管理和溝通能力及協(xié)調能力7、準確無誤地進行調度,千方百計提高車輛周轉率.6、物流客服管理1、處理和客戶合作中的一些問題2、接單并及時建立業(yè)務電子檔案，清楚記錄應收、應付或到付款情況，跟蹤訂單3、整理收發(fā)郵件，隨時跟蹤貨物情況，及時向客戶反饋并解決難題4、維護客戶，建立客戶服務檔案，并對客戶進行ABC分類，為公司決策提供數據支持資料1、忍耐與寬容是客戶服務人員必備的美德2、良好的語言表達能力3、豐富的行業(yè)知識及經驗4、熟練的專業(yè)技能5、思維敏捷，具備對客戶心理活動的洞察力6、具備專業(yè)的客戶服務電話接聽技巧7、良好的傾聽能力8、分析問題和解決問題的能力9、熟悉物流接單、跟單業(yè)務，隨時跟蹤貨物情況，協(xié)助財務人員進行資金結算等 、 工作領域工 作 任 務職 業(yè) 能 力7、采購員 1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價2、 凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌3、 積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識4、 嚴格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本5、對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。6、 承擔所負責區(qū)域產品項目的標書制作、現場答議、評委協(xié)調等與投標有關一切事宜，對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標7、協(xié)助經理搞好供貨渠道建設8、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員9、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的傳遞10、綜合調配公司庫存資源，訂貨時掌握好實際庫存和在途物料情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主1、熟悉采購流程2、熟悉采購產品及供應商3、實時掌控市場價格、技術信息，不斷為公司推薦新產品、新技術的能力4、主持采購招投標，為開發(fā)項目采購重要物資的能力5、規(guī)范、考察及管理供應商的能力6、收集已使用產品的性能和質量信息，并提出改進意見的能力7、節(jié)約成本與保證采購質量的能力8、良好的溝通能力9、懂得商務禮儀和商務談判技巧10、良好的英語應用能力11、撰寫采購報告的能力12、良好的職業(yè)道德 8、物流市場營銷應用型營銷人才是在企業(yè)中從事具體營銷工作，主要包括：市場調查、促銷、推銷 1、市場調研與預測能力2、營銷策劃能力3、良好的溝通能力4、良好的心理素質5、較強的學習能力，知識面廣6、懂管理、懂技術，熟悉國內、國際市場7、對所銷售產品或服務有綜合的掌握8、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力工作領域工 作 任 務職 業(yè) 能 力9、物流信息管理從事物流企業(yè)信息化建設，承擔信息技術應用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護、管理以及信息資源開發(fā)利用工作的復合型工作1、具有較強的學習、信息處理和應變能力；2、善于判斷和解決問題；善于溝通與協(xié)調3、合作意識強；語言表達、邏輯思維能力強4、信息系統(tǒng)維護能力。熟悉軟件系統(tǒng)、計算機及接口技術、系統(tǒng)維護知識、數據維護知識，系統(tǒng)備份和數據恢復技術、網絡存儲管理技術，系統(tǒng)日志、技術文檔、工作文檔的管理技術5、數據系統(tǒng)管理與分析方法6、信息系統(tǒng)開發(fā)能力7、物流信息技術應用能力10、出納1、進行現金收付2、銀行結算核算3、登記現金和銀行存款日記帳，做到賬實相符4、保管有關印章、空白收據和空白支票1、具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能；2、熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度；3、遵守職業(yè)道德。出納是會計工作的重要環(huán)節(jié)，涉及的是現金收付、銀行結算等，對職業(yè)操守要求非常高。11、會計以貨幣為主要計量單位，采用一系列專門的方法和程序，對經濟交易或事項進行連續(xù)、系統(tǒng)、綜合地核算和監(jiān)督，為管理經濟提供必要的財務資料，并參與決策，為企業(yè)謀求最佳的經濟效益1、 良好思想素質和職業(yè)道德水平2、 基礎扎實，有較強業(yè)務能力3、 有較強外語水平和創(chuàng)造品質4、具有商業(yè)頭腦、敏銳洞察力且經驗豐富5、較強的溝通能力6、良好的判斷能力